اولين ERP بومي سازي شده با موفقيت در شركت پارس خزر پياده سازي شد.

اولين ERP بومي سازي شده با موفقيت  در شركت پارس خزر پياده سازي شد. 

گرين كارت لعنتي

 

چگونه ياد گرفتم دست از انسانيت بردارم و عقرب بخورم

خبر عجيب اين بود كه چند شبكه تلويزيوني اسپانيايي زبان در كاليفرنيا دست به رقابتي هيجان انگيز اما ضد بشري زده اند. چيزي كه فقط مخصوص اينجاست . متن خبري كه دني الضمن خبرنگار CNN با صدايي شگفت زده براي بينندگان قرائت كرد اين بود:
شبكه هاي تلويزيوني اسپانيايي در تلاش براي افزايش بينندگان خود مسابقات عجيبي بين مهاجران به ويژه مهاجران غير قانوني كه آرزوي دريافت كارت سبز و اقامت در آمريكا را دارند برگزار مي كنند. شركت كنندگان براي كسب پيروزي و دريافت مشاوره رايگان حقوقي براي دريافت تابعيت و كارت سبز ناگزير مي شوند غذاهاي نفرت انگيزي بخورند يا در حركات نمايشي مخاطره آميز شركت كنند. شركت كنندگان در اين مسابقات تلويزيوني به اميد دريافت كارت سبز به خوردن كرم ، سوسك، عقرب ، روده خوك و جنين سگ مبادرت يا در عمليات نمايشي همچون فرود از صخره، پريدن از روي كاميون در حال حركت روي كاميون ديگر و مبارزه با سگ هاي مهاجم تن مي دهند.
پخش اين مسابقات تلويزيوني در ۴ شهر ايالت كاليفرنيا بااستقبال زيادي رو به رو شده است و در شهر لس آنجلس هر هفته بيش از يك ميليون نفر اين برنامه ها را تماشا مي كنند.
خوزه الكالا مي گويد:« گرين كارت لعنتي» وادار مي كند. «چاره ديگري ندارم.» و داخل قفس سگ ها مي رود تا بينندگان از تماشاي اين برنامه جذاب لبخند بزنند و رفقا و بستگان را صدا كنند.
يك رئيس شبكه ESM مي گويد ما به هيچ وجه شركت كنندگان در اين مسابقات را فريب نمي دهيم و به آنها نمي گوييم كه اگر از عهده اين گونه كارها براييد براي شما كارت سبزتهيه خواهيم كرد.
وي مي گويد به شركت كنندگان و برندگان اين مسابقات مي گوييم كه خدمات ارزنده اي به صورت رايگان براي دريافت كارت سبز به شماعرضه خواهيم كرد!
در عين حال اداره مهاجرت آمريكا در واكنش به اين برنامه هاي تلويزيوني بيانيه اي منتشر و در آن تصريح كرده است.
تعدادعقرب هايي كه مي خوريد متضمن گرين كارت نيست!

مينياتور سایپا خودرو تمام ایرانی رونمايي شد ...

^{مينياتور سایپا رونمايي شد ...}

^{با حضور رئيس جمهور، وزير صنايع و نمايندگان مجلس و جمعي از صنعتگران، خودروي كاملا ايراني مينياتور سايپا رونمايي شد.}

^{به گزارش خبرنگار اقتصادي خبرگزاري فارس طراحي و توليد مينياتور توسط كارشناسان داخلي انجام شده و قرار است پيش فروش اين خودرو كه قيمت آن كمتر از 10 ميليون تومان برآورد مي‌شود همزمان با دهه فجر آغاز شود.
در توليد خودروي كاملا ايراني سايپا از 122 سازنده داخلي استفاده شده و 810 قطعه و مجموعه براي توليد آن طراحي و توليد شده است.
پس از سمند كه به عنوان خودروي ملي در سالهاي گذشته توسط ايران خودرو توليد شد، مينياتور با برند سايپا و به عنوان يك خودروي كاملا ايراني توليد خواهد شد و براساس برنامه‌ريزي انجام شده طي دو تا سه سال آينده يك خودروي جديد بر روي پلت فرم مينياتور توليد خواهد شد.}

^{به گفته مهرداد بذرپاش، مديرعامل سايپا با پيش فروش مينياتور تا پايان سال جاري امكان توليد و تحويل اين خودرو تا شهريور سال آينده فراهم خواهد شد.
وي با بيان اينكه مينياتور به تدريج جايگزين پرايد خواهد شد گفت: راندمان موتور اين خودرو حدود 17 اسب بخار بيشتر از پرايد است، حجم موتورش از پرايد بيشتر است، ظاهر مينياتور از پرايد زيباتر است و از مواد اوليه بهتري در ساخت قطعات داخلي اعم از صندلي و داشبورد استفاده شده است.
وي ادامه داد: تجهيزات ايمني مينياتور بيشتر از پرايد است و داراي ترمز ABS است.
وي ادامه داد: مينياتور يك خودروي ارزان قيمت است كه در كلاس B و سرمايه‌گذاري 1200 ميليارد ريال توليد مي‌شود.
وي در مورد انتخاب نام مينياتور براي خودروي كاملا ايراني سايپا نيز گفت: با توجه به زيبايي ظاهري اين خودرو نام مينياتور را براي آن انتخاب كرديم.}

^{بذرپاش ميزان توليد مينياتور طي سال آينده را 15 هزار دستگاه عنوان كرد و افزود: براساس برنامه‌ريزي انجام شده ميزان توليد اين خودرو طي سه سال آينده به 200 هزار دستگاه در هر سال خواهد رسيد و سهم اين خودرو در صادرات سايپا نيز تا سال 1390 حدود 20 درصد خواهدشد.
وي در مورد شايعات مربوط به حضور كارشناسان كره‌اي و ايتاليايي در ساخت مينياتور گفت: كار ساخت اين خودرو توسط كارشناسان و صنعتگران ايراني انجام شده و فقط از مشاوران خارجي در توليد استفاده كرده‌ايم.
وي ادامه داد: در ابتدا مينياتور با موتور گاز سوز توليد مي‌شود و تا شش ماه آينده موتور پايه گاز سوز بر روي اين خودرو نصب خواهد شد.}

وي همچنين در مورد صادرات تندر 90 نيز گفت: صادرات درقرارداد به عهده رنو پارس گذاشته شده و ما منتظر عملي شدن اين كار هستيم.
مديرعامل سايپا در پايان از توليد بي 90 بر روي پلت فرم تندر 90 در پارس خودرو خبرداد و گفت: شرط توليد اين خودرو رساندن ميزان توليد تندر توسط دو خودرو ساز به 600 هزار دستگاه است كه در حال حاضر اين رقم حدود 300 هزار دستگاه است

خبر گزاري فارس

تاریخچه درخت کریسمس

سنت درخت کریسمس، به آلمان قرن شانزدهم میلادی و زمانی که مسیحیان، درختان تزیین شده را به خانه های خود آوردند، برمیگردد. همچنین در آن زمان عده ای هرمهایی از چوب میساختند و آنرا با شاخه های درختان همیشه سبز و شمع تزیین میکردند.

به تدریج رسم استفاده از درخت کریسمس در بخشهای دیگر اروپا نیز طرفدارانی پیدا کرد. در سال 1841، انگلستان، پرنس آلبرت (Prince Albert)، شوهر ملکه ویکتوریا (Queen Victoria) با آوردن درخت کریسمس به کاخ ویندسور (Windsor) و تزیین آن با شمع، شیرینی، میوه و انواع آب نبات، استفاده از درخت را به چیزی مد روز مبدل کرد.
واضح است که خانواده های ثروتمند انگلیسی به سرعت از این مد پیروی کردند و با ولخرجی تمام به تزیین درخت میپرداختند. در سالهای 1850، این تزیینات شامل عروسک، لوازم خانه مینیاتوری، سازهای کوچک، جواهرات بدلی، شمشیر و تفنگ اسباب بازی، میوه و خوراکی بود.

بسیاری از آمریکاییهای قرن نوزدهم، درخت کریسمس را چیزی غریب میدانستند و اولین درخت کریسمس در آمریکا، مربوط به سال 1830 است که آنهم توسط ساکنان آلمانی پنسیلوانیا به نمایش گذاشته شده بود. این درخت برای جلب کمکهای مردمی برای کلیسای محلی برپا شده بود. در سال 1851، چنین درختی در محوطه خارجی یک کلیسا برپا شد اما وجود آن برای ساکنان این قصبه بسیار توهین آمیز و نوعی بازگشت به بت پرستی به شمار می آمد و آنها خواستار جمع کردن تزیینات شدند.

در حدود سالهای 1890، لوازم تزیینی کریسمس از آلمان وارد میشد و درخت کریسمس به تدریج در ایالات متحده محبوبیت میافت. جالب است که ار.پاییان از درختان کوچکی که حدود 1 تا 1.5 متر طول داشتند استفاده میکردند در حالی که آمریکاییان درختی را میپسندیدند که تا سقف خانه برسد. 


در اوایل قرن بیستم، آمریکاییان درختهای کریسمس را بیشتر با لوازم تزیینی دست ساز خودشان تزیین میکردند اما بخشهای آلمانی/آمریکایی همچنان به استفاده از سیب، بلوط، گردو و شیرینیهای کوچک بادامی ادامه میدادند.
کشف برق، به ساخته شدن چراغهای کریسمس انجامید و امکان درخشش را برای درختان به ارمغان آورد. پس از آن دیدن درختان کریسمس در میدان شهرها به یک منظره آشنای این ایام مبدل شد و تمام ساختمانهای مهم-چه شخصی و چه دولتی- با برپا کردن یک درخت، به اسقبال تعطیلات کریسمس میرفتند.

در تزیین درختهای کریسمس اولیه، به جای مجسمه فرشته در نوک درخت، از فیگورهای پریهای کوچک- به نشانه ارواح مهربان- یا زنگوله و شیپر- که برای ترسانیدن ارواح شیطانی به کار میرفت- استفاده میشد.
در لهستان، درخت کریسمس با مجسمه های کوچک فرشته، طاووس و پرندگان دیگر و تعداد بسیار زیادی ستاره، پوشیده میشد. در سوئد، درخت را با تزیینات چوبی که با رنگهای درخشان رنگ آمیزی شده اند و فیگورهای کودک و حیوانات از جنس پوشال و کاه تزیین میکنند. دانمارکیها، از پرچمهای کوچک دانمارک و آویزهایی به شکل زنگوله، ستاره، قلب و دانه برف استفاده میکنند. مسیحیان ژاپنی بادبزنها و فانوسهای کوچک را ترجیح میدهند.

تزیین درخت در اوکراین نیز بسیار جالب است، آنها حتما در تزیین درخت خود از عنکبوت و تار عنکبوت استفاده میکنند و آنرا خوش یمن میدانند، زیرا بنا بر یک افسانه قدیمی، زنی بی چیز که هیچ وسیله ای برای تزیین درخت و شاد کردن فرزندان خود نداشت، با غصه به خواب میرود و هنگام طلوع خورشید متوجه میشود که درخت کریسمس خانه اش با تار عنکبوت پوشیده شده است و این تارها با دمیدن خورشید به رشته های نقره مبدل شده اند

برندگان نوبل2008

کاشفان GFP برندگان نوبل شیمی 2008

کاشفان ویروس، برندگان نوبل پزشکی 2008

دو دانشمند فرانسوی و یک دانشمند آلمانی مشترکا برنده جایزه نوبل پزشکی-فیزیولوژی امسال شده اند. هارالد زور هاوزن، پژوهشگر آلمانی برای تحقیق در مورد سرطان گردن رحم و ارتباط ویروس اچ پی وی با این بیماری و پژوهشگران فرانسوی "فرانسوا بره-سینوسی" و "لوک مونتانیر" برای کشف ویروس اچ آی وی (عامل انتقال بیماری ایدز)، برنده جایزه نوبل پزشکی شده اند. بیش از بیست و پنج میلیون نفر از سال 1981 تا کنون در اثر ابتلا به بیماری ایدز جان باخته اند و چهل میلیون نفر نیز در سطح جهان به ویروس اچ آی وی آلوده هستند. به دنبال انتشار گزارش های پزشکی در سال 1981 که نوع جدیدی از بیماری دستگاه ایمنی بدن انسان مشاهده شده است، بره-سینوسی و مونتانیر اولین محققانی بودند که کشف کردند ویروس اچ آی وی عامل ایجاد این بیماری جدید است. کمیته نوبل روز دوشنبه (6 اکتبر)، گفت نتیجه تحقیقات این پژوهشگران به دانشمندان کمک حیاتی کرده است تا بتوانند بیولوژی این ویروس را درک کنند؛ ویروسی که هنوز هم خطری بزرگ برای سلامت مردم جهان به شمار می آید. تحقیقات آنها باعث شد که دانشمندان روش های متعددی را برای تشخیص آلودگی به اچ آی وی، ابداع کنند و همچنین خون و مشتقات آن را دقیق تر آزمایش کنند. تشخیص سریع خون های آلوده باعث شده است که گسترش بیماری ایدز در بسیاری موارد کاملا مهار شود. تحقیقات این دو پژوهشگر فرانسوی همچنین باعث شده است که درمان های جدیدی کشف شود. البته هنوز درمان قطعی برای آلودگی به اچ آی وی کشف نشده است اما اکنون، برخلاف گذشته، آلوده بودن به اچ آی وی برابر با حکم مرگ نیست چون در چند سال گذشته تحقیقات در این زمینه پیشرفت زیادی داشته و داروهایی که به بیماران داده می شود بهتر و موثرتر شده است. اکنون بیمارانی که به داروهای جدید دسترسی دارند ممکن است دهها سال زندگی کنند. کمیته نوبل گفت: "در تاریخ علم پزشکی بی سابقه بوده است که عامل یک بیماری نوظهور با این سرعت کشف شود و داروهای مقابله با آن به بازار بیاید. داروهای جدید و موثری که برای مهار این بیماری استفاده می شود، باعث شده است که طول عمر افرادی که به اچ آی وی آلوده شده اند، تقریبا برابر با کسانی شود که به این ویروس آلوده نیستند." اچ پی وی عامل سرطان گردن رحم کشف ارتباط میان ویروس اچ پی وی با سرطان گردن رحم باعث شده که محققان بتوانند برای جلوگیری از آلودگی به این ویروس واکسن تولید کنند. محققان می گویند که اگر این واکسن به دختران پیش از بالغ شدن تزریق شود، احتمال این که آنها به به سرطان گردن رحم مبتلا شوند، بسیار کاهش می یابد. کمیته نوبل گفت که زور هاوزن "خلاف جهت اعتقادات کنونی حرکت کرد" تا بتواند کشف کند که ویروس اچ پی وی عامل سرطان گردن رحم است. سرطان گردن رحم دومین عامل مرگ میان زنان و دختران جهان است. هشتاد درصد مرگ و میر ناشی از ابتلا به سرطان گردن رحم در میان زنان و دختران کشورهای در حال توسعه رخ می دهد. پس از نوبل پزشکی برندگان پنج رشته دیگر، شیمی، فیزیک، ادبیات، صلح و اقتصاد اعلام خواهند شد. مراسم اعطای جایزه نوبل در ماه دسامبر برگزار می شود. ارزش جایزه نوبل بیش از یک میلیون دلار است.

آزمایش واکسن آنفلوآنزا در بریتانیا

تبدیل سلول بنیادی به سلول کبدی در ایران

پژوهشگران دانشگاه تربیت مدرس با همکاری سازمان انتقال خون ایران، موفق به تبدیل سلول‌های بنیادی مغز استخوان به سلول‌های کبدی روی داربست سه بعدی نانو الیاف شدند. دکتر سمیه کاظم نژاد، پژوهشگر طرح، نارسایی شدید کبدی را یکی از بیماری‌هایی که درمان آن بسیار دشوار است، ذکر کرد و گفت: معمولا در این دسته از بیماران، پیوند کبد تنها راه باقیمانده برای ادامه حیات است، از این روی، مراکز پژوهشی گوناگون به دنبال استفاده از سلول‌های بنیادی برای تبدیل به سلول‌های کبدی هستند، ولی ساختار دو بعدی استفاده شده تاکنون به علت از بین رفتن کامل کبد به عنوان محل رشد سلول‌های جدید، موفقیت چندانی را نصیب پژوهشگران نکرده است. وی افزود: در این پژوهش، نخست سلول‌های بنیادی مزانشیمی از مغز استخوان جداسازی شده و روی داربست پلیمری سه بعدی در مقیاس نانو که برای این تحقیق در مرکز فن آوری بن یاخته تهیه شده بود، قرار داده شد. دکتر کاظم پور نتایج به دست آمده از کشت سلولی را نشان دهنده تبدیل موفقیت‌آمیز سلول‌های بنیادی به سلول‌های کبدی ذکر کرد و گفت: این سلول‌ها توانایی ترشح نشانگرهای کبدی را داشتند. وی افزود: نوآوری این طرح استفاده از داربست سه بعدی زیست سازگار در مقیاس نانو بود که در مقایسه با روش‌های اعلام شده در استفاده از داربست‌های طبیعی، مقاومت بالاتری دارد و موجب می‌شود سلول‌های بنیادی روی داربست به خوبی متصل شود و رشد کند. در مرحله بعد این آزمایش روی مدل حیوانی انجام خواهد شد.

کارگاه آموزشی تولید آنتی‌بادی منوکلونال

تزریق سلول های دستکاری شده به بدن برای درمان آرتریت رماتیسمی

محققان بریتانیایی می گویند تنها یک بار تزریق سلول های دستکاری شده به بدن می تواند پیشرفت آرتریت رماتیسمی را متوقف کند. تیم محققان دانشگاه نیوکاسل به زودی آزمایش های ایمنی چنین تزریقی را در سطح محدود شروع خواهد کرد که امید می رود باعث توقف حملات سیستم مصونیت بدن به مفاصل شود و اگر این آزمایش ها موفق باشد، معالجه بیماری مفاصل منقلب خواهد شد. این واکسن ممکن است ظرف پنج سال آزمایش شده و در دسترس قرار گیرد. آرتریت رماتیسمی یکی از بیماری های سیستم ایمنی بدن است که در آن سیستم دفاعی به بافت های بدن حمله می کند. در مورد آرتریت رماتیسمی، این وضع باعث التهاب دردناک و وارد شدن صدمات فزاینده به مفاصل می شود، دردی که باید با مصرف مسکن و داروهای سرکوب کننده سیستم دفاعی بدن تسکین داد. علت دقیق این حملات معلوم نیست، اما هدف استفاده از تکنیک تازه، که تاکنون تنها در آزمایشگاه روی سلول ها امتحان شده، بازگرداندن سیستم دفاعی بدن به وضعیت پیش از بیماری است. در این شیوه نمونه ای از سلول های سفید خون از بدن استخراج شده و مجموعه ای از استرویدها و ویتامین ها به آن اضافه می شود. این فرآیند یک نوع خاص از سلول سیستم دفاعی به نام "دندریتیک" را به وضعیت "تالرنت" (با تحمل) بدل می کند. این سلول ها سپس مجددا به مفصل بیمار تزریق می شود. دانشمندان می گویند: هدف تغییر سلول های دندریتیک است تا به جای آنکه رفتاری تهاجمی داشته باشند، به وضعیت عادی خود برگردند. همین شیوه را شاید بتوان برای سایر بیماری های سیستم دفاعی بدن مانند دیابت نوع یک و حتی ام اس به کار برد.

هولوکاست

از ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد

پرش به: ناوبری, جستجو

برخی از قربانیان هولوکاست در اردوگاه بوخنوالد آلمان نازی.

کوره‌های آدم‌سوزی در اردوگاه آشویتز

هولوکاست (از یونانی ὁλόκαυστον)، یا «همه‌سوزی»، به کشتار دسته‌جمعی و نسل‌کشی نزدیک به شش میلیون نفر^[۱] بخصوص یهودیان^[۲] که بر پایه نژاد، مذهب و ملیت در طی جنگ جهانی دوم بدست آلمان نازی و از ۱۹۴۱ تا انتهای ۱۹۴۵ در اردوگاه‌های مرگ آلمان نازی، انجام شده‌است، اطلاق می‌شود.

فهرست مندرجات

[نهفتن]

• ۱ ریشهٔ نام
• ۲ فجایع
• ۳ روز جهانی قربانیان هالوکاست
• ۴ انکارکنندگان هالوکاست
• ۵ نگارخانه
• ۶ جُستارهای وابسته
• ۷ منابع
• ۸ پیوند به بیرون

[ویرایش] ریشهٔ نام

واژه هولوکاست (به عبری: השואה, شوآ) اصطلاحی مذهبی و به معنای قربانی کردن یک حیوان نر طبق سنت یهودی است. اصل این واژه در یونانی ὁλόκαυστον بوده‌است که واژه‌ای است مرکب: ὅλος یعنی به تمامی، یکسر و καυστός یعنی سوزاندن.

[ویرایش] فجایع

علاوه بر یهودیان اروپایی (اشکنازی) که قربانیان اصلی هولوکاست بودند، گروه‌های دیگری از جمله اسلاوها، کولی‌ها، معلولین، کمونیست‌ها، سوسیالیست‌ها و همجنس‌گرایان لایق زندگی تشخیص داده نمی‌شدند و اغلب مورد شکنجه و کشتار قرار می‌گرفتند. یکی از معمولترین روشها استفاده از اتاق گاز و در بعضی موارد تیرباران جمعی بوده‌است سپس اجساد قربانیان سوزانده می‌شدند و خاکستر آن‌ها دفن یا پراکنده می‌شد. انکارکنندگان هولوکاست وقوع این موارد را رد می‌کنند.^[۳]

[ویرایش] روز جهانی قربانیان هالوکاست

بیانیهٔ رسمی حکومت آلمان نازی در ورشوی اشغالی به سال ۱۹۴۱. بر طبق بیانیه، هر گونه کمک به یهودیان حکم اعدام خواهد داشت.

در اول نوامبر سال ۲۰۰۵، مجمع عمومی سازمان ملل متحد با صدور قعطنامه‌ای که به پیشنهاد آمریکا و با رای موافق ۱۰۴ کشور تصویب شد، انکار هولوکاست را قابل پذیرش ندانست و بیست و هفتم ژانویه را برای یادبود قربانیان آن فاجعه، روز جهانی قربانیان هالوکاست نامگذاری کرد. ^{[۴] [۵]}ایران تنها کشوری بود که با این قطعنامه مخالفت کرد و بررسی مساله هولوکاست در مجمع عمومی سازمان ملل را اقدامی در راستای اهداف واشنگتن و متحدانش عنوان کرد.^[۶]

[ویرایش] انکارکنندگان هالوکاست

نوشتار اصلی: انکار هولوکاست

زیر سؤال بردن هولوکاست، در برخی کشورها مانند آلمان، فرانسه و اتریش، جرم محسوب می‌شود. دلیل تصویب چنین قوانینی، انکار واقعیت‌های تاریخی و جلوگیری از یهودستیزی و سواستفاده طرفداران حزب نازی و نژادپرستان اعلام شده‌است.^{[این دلیل را چه کسی اعلام کرده است؟][۷][۸]}

تست GMAT چیست؟

---

تست GMAT چیست؟

GMAT مخفف (Graduate Management Admission Test )  است که در فارسی سنجش هوش و استعداد تحصیلی رشته مدیریت ترجمه شده ، با GMAT جهانی مقداری تفاوت دارد. این آزمون از سه بخش تشکیل شده است : 1. حل مساله   2. کفایت داده ها    3. استدلال منطقی

1. حل مساله : اگر از دوران راهنمایی یادتان باشد عموما مسائلی داشتیم نظیر  یک نقاش دیواری را در مدت 2 روز و نقاش دیگری در مدت 4 روز ....، مسائل بخش حل مساله عموما در این حد هستند یعنی ریاضیات عمومی دوره راهنمایی و دبیرستان برای حل آنها کافی است چیزی که قرار است از شما بسنجند نه حل مسائل که حل صحیح آنها در کمترین زمان ممکن است .

2. کفایت داده ها :

به این سوال دقت کنید : آیا x+y  زوج است ؟  :       1.x  فرد است                 2. xy زوج است .

مسائل کفایت داده ها به این شکل هستند حال شما باید با توجه به داده 1و2 بگویید که آیا با تنها یک داده می توان جواب سوال را پیدا کرد( توجه کنید که پیدا کردن جواب اصلا مهم نیست بلکه تنها باید تشخیص دهید با چه مقدار داده می شود جواب داد . ) یا با هر دو داده میشود پاسخ داد یا هر کدام از داده ها به تنهایی کافی است و یا با هردو داده هم نمی شود به سوال پاسخ داد. که این حالتها معرف گزینه های الف ، ب ، ج ، د هستند.

3. استدلال منطقی : در این نوع سوال معمولا یک متن به شما می دهند که شما باید آن را بدون توجه به درستی یا غلطی متن و یا  تمامی اطلاعات و پیش فرضهای ذهنی قبلی خودتان ، با توجه و استدلال از متن بهترین گزینه را بیابید ، حتی خود طراحان و اساتید نیز ممکن است جواب غلط را انتخاب کنند بنابر این زیاد نگران جواب نباشید

مديريت اجراييEMBA چيست؟

MBA

Master of Business Administration

  MBAمدل آمريكايي آموزش مديريت است. تقريبا اواخر قرن 19 و اوايل قرن 20 شكل گرفت و مخفف Master of Business Administeration است. BA را در ايران مديريت بازرگاني مي گوييم كه سال هاست كه در كشور وجود دارد. تفاوتي كه با رشته هاي ديگر دارد اين است كه MBA  يك رشتة‌علمي نيست. يعني درصد عمدة كساني كه اين رشته را مي خوانند نمي خواهند كار تحقيقي بكنند. بلكه هدفشان اين است كه مهارت هاي مديريتي خودشان را افزايش دهند. فرقش با كارشناسي ارشد هاي ديگر اين است كه رساله ندارد. به طور كلي اين رشته حالت تحقيقي ندارد و تنها توسعه مهارت است. و كاري كه مي كند اين است كه اگر فردي كه متخصص است و مي خواهد مدير شود لازم را به او آموزش مي دهد. مثل حسابداري ، بازاريابي ، اقتصاد، كامپيوتر و ... MBA در  آمريكا شكل گرفت. به اين ترتيب كه بعد از جنگ جهاني دوم كه تقاضا براي مديرهاي خيلي حرفه اي بالا رفت. مهندساني كه در صنعت كار مي كردند مهارتهاي جديدي براي مديريت لازم داشتند. در حال حاضر طبق آخرين آمار000/60 نفر فارغ التحصيل MBA هستند. تا اوايل دهة 60 كشورهاي ديگر دنيا  MBA نداشتند و شروع به ايجاد و گشترش اين رشته كردند. بعد از آمريكا ، انگلستان اولين كشوري بود كه MBA را ايجاد كرد.

الان رشد MBA در آمريكا متوقف شده ولي در آسياي شرقي و در كشورهاي در حال توسعه رشد خوبي دارد. در دهة 90 ناگهان رشد فارغ التحصيلان MBA زياد شد. البته اخيرا از نظر آموزش رقباي ديگري هم پيدا كرده. مثلا افراد را در داخل شركت كاملا متناسب با نيازهاي شركتشان آموزش مي دهند. بحث آموزش از راه دور هم باز يك رقيب MBA است. كساني كه MBA مي باشند وارد عرصه مديريت مي شوند و در سطوح مختلف مثل مدير توليد يا بازارياب يا مدير مالي مشغول به كار مي شوند يا نهايتا مدير عامل شركت مي شوند. گروه دوم كه شايد 9/9 درصد از فارغ التحصيلان MBA هستند وارد كار مشاوره مي شوند. برخي در شركت هاي مشاورة مديريت (در ايران مثل سازمان مديريت صنعتي) كار مي كنند و گروهي به عنوان كارشناس مثلا تحليل گر مالي  يا تحليل گر بازار يا متخصص نيروي انساني در سازمان ها كار مي كنند بدون اينكه وارد كار اجرايي شوند. گروه سوم كه درصد كمي هستند ممكن است ادامة تحصيل بدهند و دكترا دريافت كنند و استاد شوند. رويكردي كنوني دنيا، رويكرد كار آفريني است به اين معنا كه ما بايد فارغ التحصيلان MBA را تشويق كنيم تا خودشان كسب و كار راه بياندازند.

كساني كه در كار تجارت بوده و مدير هستند، بعد از مطالعه MBA ‌ احساس مي كنند مهارتشان بيشتر شده است. حقوق كساني كه MBA خوانده اند در آمريكا 5/3 برابر كساني است كه با همان تحصيلات و سن در موقعيت هاي ديگري كار مي كنند. اين است كه حقوق MBA رشد بيشتري مي كنند و مي توانند بهتر در سازمان ارتقا پيدا كنند يا ياد مي گيرند كه بهتر پول دربياورند. وقتي MBA مي خوانيم ياد مي گيريم كه چگونه بايد ارتباط برقرار كنيم يا چگونه بايد يك مسئله را حل كنيم. با پيچيدگي ها و سياست ها در داخل يك سازمان آشنا مي شويم. اين مباحث به هرحال به كسي كه در سازمان به عنوان كارمند كار مي كند خيلي كمك مي كند كه رشد موثري داشته باشد.

ميانگين ماهانه درآمد فارغ التحصيلان MBA در ايران چقدر است؟

طبق آماري كه گرفتم فارغ التحصيلان MBA الآن 4 تا 5 برابر رشته هاي ديگر درآمد دارند. الآن يك فارغ التحصيل MBA تقريبا بين ساعتي 3500 تومان تا 30000 تومان دستمزد دارد. الآن بازار كار جالبي دارد ولي اگر فارغ التحصيل زياد شود اين درآمد كم مي شود، ولي به هرحال تجربه دنيا اين است كه كساني كه MBA مي خوانند درآمدشان بالا است.

گرايش هاي MBA در دنيا و ايران چيست؟

MBA در طيفي از حوزه هاي عملياتي تا حوزه هاي تجاري گسترده مي شود. در ايران چيزي كه به نام MBA درس داده مي شود با خارج كمي فرق دارد. در ايران گرايش هايي مثل مديريت تكنولوژي و مديريت اطلاعات و عمليات داريم كه جايش در دانشكده هاي صنايع است. در آمريكا MBA به تجارت گرايش دارد. مهم ترين تمركز آن روي بازاريابي و كارآفريني است. و در كنار آنها گرايش منابع انساني و سازماندهي است، MBA در ايران به آن طيف عملياتي نزديكتر است و در حوزه هاي مالي و بازاريابي ضعيف است.

به معني دقيق رشته هايي مثل مديريت بازرگاني و مديريت صنعتي سال هاست در ايران وجود دارد. سازمان مديريت صنعتي حدود 12ـ10 سال پيش كه MBA اجرايي را راه اندازي كرد اولين جرقه MBA بود. هرچند قبل از انقلاب يك دورة خيلي خوب MBA در مدرسه عالي مطالعات مديريتي داشتيم كه الآن دانشگاه امام صادق شده است ، چند شركت بزرگ بخش خصوصي با همكاري دانشگاه هاروارد آنجا را راه انداخته بودند. و يكي دو دانشگاه ديگر هم داشتند اين كار را مي كردند كه ادامه پيدا نكرد. آنجا تقريبا 4 دوره فارغ التحصيل خيلي خوب داشت كه اكنون آدم هاي برجسته اي در مديريت هستند. بعد از آن دوره MBA نداشتيم تا در دهة 70 كه سازمان مديريت صنعتي مديريت اجرايي را با گرايش هايي مختلف مثل مديريت شهري و بيمارستاني پايه گذاري كرد. كلمه MBA را عملا دانشگاه شريف معمول كرد.  MBAيکي از پرطرفدارترين و پر سود ترين رشته هاي تحصيلي است و براي تحصيل در آن شما با هر مدرک ليسانسي مي توانيد در آزمون هاي مربوطه ثبت نام کنيد.  

رشته MBA به دليل تفاوت هاي ماهيتي از ظاهر آسان و جذابي نسبت به ساير رشته هاي برخوردار است ولي در عمل براي موفقيت در کنکور و تحصيل در آن نيازمند توانمندي هاي هوشي و ذاتي خواهيد بود که مي تواند تضمين کننده موفقيت يا شکست شما در اين رشته باشد.

هدف از فراگيري MBA

بگذاريد اين موضوع را با مثالي باز کنيم. شما حتما با نام آقاي قلمچي دارنده بزرگترين مرکز آموزش کنکور آشنا هستيد. قلمچي تا ده سال پيش يک دبير ساده رياضي و فيزيک بود که گاهي اوقات در ساعات فراغت از مدرسه به تدريس خصوصي مي پرداخت اما امروز با در آمد سالانه حدود 4 ميليارد تومان يکي از مشهورترين و پر درامد ترين افراد ايران است که نحوه درآمدش هم کاملا آشکار است و اتفاقا مردم با ميل و رقبت حاضر هستند به موسسه او پول بپردازند سوالي که مطرح مي شود اين است که چطور اين اتفاق مي افتد ؟چرا از ميان اين همه دبير فقط يک نفر مي تواند تا اين حد موفق عمل کند؟در واقع کار MBA همين است ام بي اي به شما به عنوان يک فرد عادي در هر تخصص و دانشي امکان مي دهد تا ذهن خود را متوجه خلاء ها , نيازها, شکاف ها و کمبودهاي بازار کنيد و بر اساس تکنيک ها و تاکتيک هايي که بازار و کسب و کار شما مي طلبد بهترين راه براي توسعه کسب و کار خود را پيدا کنيد و سهم خود را از بازار افزايش دهيد. مثالهايي ايراني و خارجي از اين دست بسيار هستند هايدا بزرگترين Fast food زنجيره اي در ابتدا فقط يک ساندويچي ساده بود اما از همان ابتدا ايده اي بزرگ بود و يا ebay يک سايت معمولي بود ولي هم اکنون يکي از پر سود ترين سايت هاي اينترنتي دنياست.

MBA تا حد کمي به شما مي آموزد که در ايجاد يا توسعه يک کسب و کار چگونه اولين باشيد اما تا حد بسياري به شما ياد مي دهد چگونه در کسب و کار خود و در بازار رقابتي بهترين باشيد.

اولين ERP بومي سازي شده با موفقيت در شركت پارس خزر پياده سازي شد.

اولين ERP بومي سازي شده با موفقيت  در شركت پارس خزر پياده سازي شد. 

سومين سمينار مشاوره در انتخاب و استقرارERP كاهش چالش‌ها،افزايش موفقيت در هفتم آذر ماه در سالن آمفي ت

سومين سمينار مشاوره در انتخاب و استقرارERP كاهش چالش‌ها،افزايش موفقيت در هفتم آذر ماه در سالن آمفي تئاتر هتل سيمرغ برگزار شد.
به گزارش ايتنا اين سمينار با سخنراني مهندس احمد قلعه باني معاون وزير صنايع ايران به عنوان سخنران افتتاحيه آغاز شد.
سپس مهندس سعيد امامي رئيس گروه ERP انجمن شركت‌هاي انفورماتيك پيرامون موضوع ضرورت توجه مديران صنايع به مبحث پياده‌سازي سيستم‌هايERP را مورد توجه قرار داد.
پس از وي عليرضا بزرگمهري نسبت به به شناسايي پيش نيازهاي درون سازماني و عوامل برون سازماني براي حصول نتيجه مطلوب در ارزيابي و انتخاب راه حل به ايراد سخنراني پرداخت.
مدير عامل شركت پرشيا فاوا گسترش در ادامه به معرفي برخي از مزاياي استفاده از ERP اشاره كرد و همچنين مخاطرات ناشي از استفاده از ERP را بيان كرد.
وي همچنين عوامل موثر در پياده سازي موفق يك پروژه ERP را در سه بخش:1- راه حل مناسب 2- انتخاب تامين كننده مناسب 3- انتخاب ناظر و مشاور تقسيم كرد.
در ادامه دکتر شيرازي مدیر پروژه های IBM ،SAP ومشاور شركت هاي JDEdwards ،Oracleو به  عنوان همکارباشركت NCRدر پياده سازي پروژه Saber 2000 که بزرگترين پروژه رزرواسيون بليط هواپيما مي باشد و هم اکنون تمامي شرکتهاي هواپيمايي از اين سيستم استفاده مي کنند  از شركت فراراه سيستم به معرفي محصولSea Shell پرداخت و پس از وي اخوان از شركت پارس خزر به مزايا و نحوه استقرار پروژه ERP در اين شركت اشاره كرد.
در پايان نيز کیومرث افشارپاد در سخنرانی خود فراروش نظارت بر اجراي پروژه‌هاي ERPرا بیان کرد.
مشاور ارشد شرکت مشاورین مبنا دلایل مختلفی برای نظارت بر پروژه‌هاي ERP را بیان و نتایج چندین تحقیق داخلی و خارجی را نیز در این راستا ارایه نمود.
وی همچنین حضور یک مشاور و ناظر در کنار کارفرما که دارای تجربیات تخصصی و آشنا با به‏روش‏های سازمان باشد را از عوامل اصلی پایین آمدن چشمگیر ریسک‏های پروژه‌ بر شمرد.
خاطر نشان مي‌شود كه اين برنامه با همت كنسرسيوم مشترك تجاري دو شركت پرشيا فاوا گسترش و مشاورين مبنا برگزار شد

ERP Enterprise resource planning

ERP Enterprise resource planning

مقدمه :

وقوع شرايط جديد در عصر امروز از لحاظ فناوري اطلاعات ، روشهاي انجام عمليات و تغييرات پيراموني ناشي از ايجاد اين شرائط جديد ، سبب گرديده است كه تغيير در ساختار سازماني  ، سيستم هاي عملياتي و مالي ،  تغيير در نحوه انجام عمليات ، دگرگوني درشيوة مديريت و كنترل عمليات را الزامي نمايد .

بهمين لحاظ انطباق با شرايط موجود و بهبود در ساختار عملياتي ، تعيين و تعريف روشن وظايف ، تمركز‌زدايي و استفاده بيشتر از همكاري بخش خصوصي در تهيه و استقرار سيستم هاي عملياتي يكي از راهبردهاي سازمانهائي بزرگ مي باشد .

در وضعيت كنوني استفاده از يك محصول با خاصيت يكپارچگي اما بصورت ماژولار كه بتواند بر اساس نيازهاي سازمان به ترتيب پياده سازي شود ، به عنوان يك راهكار مناسب براي وضعيت فعلي سازمانهاي پيشرو هست .

شركت فرا راه سيستم

شرکت فرا راه سيستم در سال 1383 فعاليت خود را شروع و در سال 1384 بطور رسمي و تحت يک شخصيت حقوقي مستقل فعاليت خود را آغاز کرد . گام اول فرا راه سيستم جهت فعاليت در ايران ,  تربيت نيروهاي متخصص در ارتباط با سيستم‌هاي هوشمند مديريتي يكپارچه قرار گرفت كه در راستاي اين هدف ,  همکاري با شرکت QLINK آمريکا (بعنوان يکي از ارائه کننده سيستمهاي نرم افزاري يکپارچه و پيشرفته مديريتي) آغاز گرديد و به همين منظور آخرين محصول يکپارچه شرکت QLINK به نام SeaShell با ساختار ERP,CRM,SCM در اختيار شرکت فرا راه سيستم قرار گرفت که اين انتقال با آموزش آناليست‌هاي مستعد سيستمي شروع  و به موازات انتقال تكنولوژي به ايران , آموزش نيروي متخصص در ارتباط با توليد سيستم‌هاي هوشمند مديريتي نيز انجام پذيرفت .

خدمات فرا راه سيستم

1)      نصب و پياده سازي سيستمهاي يكپارچه با ساختار ERP ,CRM ,SCM ,PLM ,Logistics

2)      پشتيباني از سيستمهاي يكپارچه پياده سازي شده

3)      برگزاري سمينارها يا همايش هاي آموزشي

4)      مشاوره در پياده سازي

مأموريت فرا راه سيستم در ايران

برنامه ريزي فعاليت شرکت فرا راه سيستم در ايران برمبناي دو برنامه 5 ساله و 3ساله طراحي گرديده است .

   برنامه 5 ساله : که در سه سال اوليه اين دوره توليد , آموزش و آماده سازي فرا راه سيستم براي ورود به بازار ايران تعبيه شده است و در دو سال باقيمانده ورود محصول به بازار ايران لحاظ شده است .

   برنامه 3 ساله : پس از گذر از برنامه 5 ساله اول فرا راه سيستم قصد دارد که محصول SeaShell را به بازارهاي کشورهاي همسايه , منطقه خليج فارس و حتي اروپا يا امريکا ارائه نمايد و بدين ترتيب به عنوان يک شرکت قدرتمند در بازارهاي رقابتي ERP , CRM , SCM وارد شود .

   

محصول SeaShell

            SeaShell نام تجاري محصول يكپارچه سازماني است كه بر اساس تجربيات ارزشمند متخصصين و مشاورين در زمينه هاي مديريت و نرم افزار ساخته شده است ؛ با توجه به اين تجربيات همواره سعي بر آن بوده است كه در تهيه محصول SeaShell  از بهترين راه حلها و يا عملكردها (Best Practices) هر صنعت استفاده شود و در نتيجه اين بينش در ساخت محصول قابليت پياده سازي در سازمانهايي با سايز و نوع فعاليتهاي مختلف با سرعت هرچه بيشتر انجام پذيرد. برخي از ويژگيهاي اين محصول عبارتست از :

      يكپارچگي اطلاعات در سطح كليه عمليات سازمان

      انعطاف پذيري محصول SeaShell در مقابل سطوح مختلف فعاليت و عمليات سازمان

      قابليت استفاده از سيستمهاي محصول SeaShell بطور جداگانه (ماژولار) يا تعداد خاصي از سيستمها

      انجام عمليات سازمانها بطور فرايندي با قابليت اندازه گيري عملكرد و زمان انجام فرايند

      امنيت در دسترسي به اطلاعات توسط كاربران

      ارائه كنترلهاي داخلي با توجه به فرايندي بودن محصول و تأئيديه هاي تعبيه شده در مسير انجام فرايندها

 

اجزا محصول SeaShell

    مديريت پروژه

    مديريت چرخش كار سازماني

    مديريت سازماني

    مديريت تعميرات و نگهداري

    مديريت قراردادها

    EPAWM

    HSE

 

    مديريت منابع انساني

    مديريت منابع مالي

    مديريت فروش

    مديريت توليد

    مديريت انبار

    مديريت خريد

    مديريت حمل و نقل

ساختار محصول SeaShell

      Scalable : قابليت استقرار در سازمانهاي با مقياس (Holding وCompany وBranch)

      Modularity : امکان بهره گيري از Moduleها بصورت مستقل با زير ساختي يکپارچه

      Database : امکان انجام عمليات صرفنظر از نوع ديتابيس(SQL , Oracle,……)

      Language : VB6,ASP, .NET, C#  براي قسمتهاي مختلف محصول

      Design Technology :  بهره گيري از تکنولوژيهاي روز نظير Service-Oriented , Client Server, Multi Layer و استفاده از متدلوژي BPM جهت جمع آوري و تبديل داده ها

      Support Technology : امکان اتصال با تکنولوژيها نظيرDevices Handheld ,  SMS,GPS , RFID به منظور سرعت بخشيدن و در دسترس بودن بيشتر گزينه هاي سيستم

      Complete Solution : پوشش تمامي احتياجات سازماني با بيش از 175 برنامه کاربردي

      Documentation: ديدي بسيط و کامل از سيستم با بيش از هزاران صفحه راهنماي سيستم

      User –Friendly : کاربري آسان و استفاده از موارد عمومي بر روي Toolbar و استفاده از کليدهاي ميان بر و استفاده از منو هاي درختي .

      Training: آموزش وسيع در سه سطح قبل از پياده سازي ،‌حين پياده سازي و پس از پياده سازي محصول SeaShell

 

تجربيات پياده سازي

تاكنون شركت فرا راه سيستم محصول SeaShell را بطور موفق در سه سازمان بطور كامل پياده سازي و در چندين سازمان ديگر نيز در حال نصب مي باشد : سازمانهائي كه اين محصول در آن پياده سازي گرديده است عبارتند از :

در صنعت لوازم خانگي ؛ شركت صنعتي پارس خزر

در زمينه سازمانهاي دولتي  : شركت ملي گاز ايران

در زمينه سازمانهاي خدماتي : شركت تعاوني امين نجد تهران 

 

تعريف ERP

تعريفE.R.P

ارائه تعريفي جامع براي ERP مشكل است. صاحب نظران تعاريف مختلفي براي ERP ارائه داده اند كه هر كدام جنبه هاي خاصي از اين سيستم را مورد توجه قرار مي دهد. شايد آشنايي با ويژگيها، قابليتها و كاركردهاي ERP در بخشهاي مختلف سازمان در آينده بتواند كمك خوبي براي شناخت كامل اين سيستم باشد اما در اين بخش براي اينكه بتوانيم زمينه هاي لازم را براي پرداخن به بخشهاي بعدي فراهم آوريم، تعاريف مختلفي را كه براي اين سيستم ارائه شده است، مورد بررسي قرار مي دهيم.  يكي از بهترين تعاريفي كه براي ERP وجود دارد عبارت است از:  " بسته نرم افزاری کاربردی ERP يک مجموعه از ماژولهای يکپارچه آماده راه اندازی از پيش طراحی شده و از پيش مهندسی شده ای است که تمام فرايندهای تجاری سازمان را پوشش می دهد.  دست يابي به حداكثر كارايی در پياده سازی اين نرم افزار با هماهنگ سازی آن با نيازهای سازماني، بسيار پيچيده است.ERP به سازمان براي فعاليت در محيطی يکپارچه از نظر اطلاعاتی و فرايند گرا و اطلاعات محور و بصورت Real-time كمك بسيار زيادی می كند."  در تعريف فوق نكات قابل توجهي وجود دارد كه قبل از پرداختن به ساير تعريف ها بهتر است آنها را مورد بررسي قرار دهيم.  تعريف بيانگر اين موضوع است كه ERP يك مجموعه يا يك Suit نرم فزاري است. در ادبيات فناوري اطلاعات و ارتباطات، Suit به مجموعه هاي نرم افزاري مستقل ولي مرتبط به يكديگري اطلاق مي شود كه براي دست يابي كه مقاصد خاصي طراحي شده اند. امكان تبادل سريع اطلاعات بين اين نرم افزارها و همساني محيط كاري در آنها، از مهمترين ويژگيهاي اين مجموعه هاست. اين مجموعه نرم افزارها هر كدام براي هدف خاصي طراحي شده اند. ولي در عين استقلال عملياتي، امكان تبادل اطلاعات در بين آنها به راحتي امكان پذير است و از سوي ديگر ساختار ظاهري و يا User interface در همه آنها بسيار به يكديگر شبيه است. ERP ها دقيقا چنين ويژگي را دارند يعني خود مجموعه اي از چندين نرم افزار مستقل ولي مرتبط به يكديگر هستند كه امكان تبادل اطلاعات در بين آنها به راحتي وجود دارد. بلافاصله در همين تعريف بر ساختار ماژولار البته از نوع يكپارچه سيستم تاكيد شده است. ماژولها در ادبيات برنامه نويسي به مجوعه برنامه هاي مستقلي اطلاق مي شود كه در داخل برنامه هاي ديگر به اجرا در مي آيند. در تعريف ارائه شده براي ERP، منظور از ساختار ماژولار بيشتر استقلال بخشهاي مختلف برنامه از يكديگراست به اين معنا كه وجود برنامه ها يا نرم افزارها يا ماژولهاي مختلفي از جمله مالي و حسابداري، منابع انساني، برنامه ريزي و كنترل توليد و عمليات و ... در دل يك بسته ERP مانع از توسعه بخشهايي از ERP در سازمان نمي شود. بنابراين شما حتي مي توانيد به صورت انتخابي بخشهايي(ماژولهايي) از يك بسته نرم افزاري ERP را انتخاب و پياده سازي نماييد بدون اينكه نياز به پياده سازي تمامي بخشهاي آن باشد. ساختار ماژولار ERP اين امكان رابه شما مي دهد كه ماژولهاي مختلف را از تامين كنندگان مختلف تهيه و سپس مجموعه آنها را در كنار يكديگر قرار دهيد. البته رعايت استاندارهايي در توليد ERP از طرف تامين كنندگان و فروشندگان (vendor) نرم افزار باعث تسهيل در انجام اين كار شده  است. در حال حاضر شركتهايي هستند كه كه بخشهاي مختلف ERP خود را حتي از بيش از 3 يا 4 تامين كننده تهيه كرده و سپس آنها را در كنار هم قرار داده اند. يكپارچگي ماژولها در سيستم ERP به معاني مختلفي مي تواند باشد. يكپارچگي از لحاظ امكان افزودن ماژولهاي جديد، يكپارچگي از لحاظ پوشش دادن به تمامي فرايندهاي مورد نياز در يك بخش سازمان، يكپارچگي از لحاظ عدم تكرار برخي از فرايندها و يا حتي بخش يا بخشهايي از يك فرايند، يكپاچرگي از لحاظ اطلاعاتي و عدم تكرار داده ها در كل سيستم و.... اما آنچه كه مي توان از اين تعريف بصورت كلي استنباط نمود، پوشش كامل نرم افزار بر روي فرايندهايي است كه نرم افزار براي آنها پياده سازي مي شود. به عنوان مثال با پياده سازي ماژول حسابداري و مالي، تمامي فرايندهايي كه در واحد حسابداري و مالي سازمان تعريف شده اند، تحت پوشش قرار مي گيرند. از پيش طراحي، آماده و مهندسي شده بودن ERP بيانگر بخشي ديگر از ويژگيهاي اين بسته نرم افزاري است. سيستمهاي ERP  بر اساس بهترين فرايندهاي موجود يا Best Practice ها در بخشهاي مختلف صنعت طراحي شده اند. به اين معنا كه فرايندهايي كه در بسته هاي نرم افزاري ERP براي پشتيباني از روالهاي كليدي سازمان قرار گرفته است، بر اساس رويه هاي استانداري طراحي شده كه به تجربه ثابت شده بهترين راه براي انجام آن فرايند خاص است. به عنوان مثال رويه هاي حسابداري تعبيه شده در ماژول حسابداري و مالي اين سيستم از بررسي و تجزيه و تحليل سيستمهاي مالي سازمانهاي بسيار گرفته شده و در نهايت رويه اي ارائه شده كه آزمونهاي مختلف را پشت سر گذاشته و بهترين راه براي انجام آن فرايند است. يكي از ويژگيهايي كه لازم است در اين بخش مورد توجه قرار گيرد، آماده بودن اين نرم افزار است. بسته نرم افزاري ERP بصورت آماده و از پيش طراحي شده با توجه به ويژگيهايي كه قبلا به آن اشاره شد در بازار موجود است و عرضه كنندگان مختلفي آن را در اختيار سازمانها قرار مي دهند. البته ERP عرضه شده توسط هر يك از آنها داراي ويژگيهاي خاص خود بوده و تفاوتهاي زيادي بين آنها وجود دارد. اين تفاوت بيشتر ناشي از پيش زمينه شركتهاي عرضه كننده ERP است. برخي از آنها پيش زمينه حسابداري و مالي خوبي دارند و به همين جهت ماژولهاي حسابداري و مالي عرضه شده توسط آنها از شهرت زيادي برخوردار است. برخي داراي زمينه توليدي هستند و برخي داراي زمينه تخصصي تهيه سيستمهاي اطلاعاتي منابع انساني. اين تفاوت در زمينه ها از يك سو و از سوي ديگر توجه اين عرضه كنندگان به صنايع خاص و نوع نگرش آنها به ERP، باعث توليد بسته هاي نرم افزاري ERP متفاوتي شده است. مثلا ERP عرضه شده توسط يك عرضه كننده بسيار مناسب صنعت خودرو است و ديگري براي دانشگاهها و مراكز آموزشي مناسب است. با وجود اين تفاوتها از لحاظ ساختاري و تركيبي تفاوت چنداني بين بسته هاي ERP مختلف وجود ندارد. ذكر اين نكته در اينجا لازم است كه برخي سازمانها بسته نرم افزاري ERP را خريداري نمي كنند بلكه با توجه به تخصصي كه در سازمان آنها وجود دارد، خود راسا نسبت به توسعه نرم افزار ERP اقدام مي كنند كه البته اين موضوع داراي مزايا و معايب بي شماري است كه در فرصتي مناسب به آن پرداخته خواهد شد. پياده سازي ERP در سازمان بستري يكپارچه براي تبادل سريع اطلاعات بين بخشها و فرايندهاي مختلف فراهم مي آورد. اين يكپارچگي بيشتر از آنجا ناشي مي شود كه تمامي اطلاعات سيستم تنها در يك پايگاه داده ذخيره سازي شده و مانند سيستمهاي جزيره اي موجود در سازمانها، اطلاعات در پايگاههاي داده اي متفاوت با يكديگر از جنبه هاي مختلف، ذخيره سازي نمي شود. يكساني زيرساخت توسعه ERP در ماژولهاي مختلف امكان توسعه آن را در كوتاه مدت و بلند مدت فراهم مي آورد. به بياني ديگر از يك Platform و زبان برنامه نويسي يكسان در طراحي و ساخت تمامي ماژولهاي ERP استفاده مي شود.

اصول ERP

ERP چيست؟ نرم‌افزار برنامه‌ریزی منابع سازمانی (Enterprise Resource Planning) یا ERP سعی دارد تا عملكرد همه واحدهای شركت را در یك سیستم كامپيوتری يكپارچه نموده و نیازهای مختلف خاص هرواحد را پاسخ گوید.

این ادعای بزرگی است! یك برنامه نرم‌افزاری كه بتواند نیازهای افراد مالی و منابع انسانی را برآورده سازد. هریك از واحدها سیستم كامپيوتری منحصربه خود را برای بهینه سازی عملكردهایش دارد. اما ERP آنها را در یك برنامه نرم‌افزاری يكپارچه تركیب می‌كند. این برنامه از طریق یك پايگاه داده‌ها اجرا می‌شود، لذا واحدهای مختلف می‌توانند اطلاعات را ساده‌تر به اشتراك بگذارند و با هم ارتباط برقرار سازند. این شیوه یكپارچه در صورتیكه شركت‌ها نرم‌افزار را به درستی نصب كنند، مزایای متعددی دارد.

برای مثال، دریافت سفارش مشتری. در واقع هنگامی كه مشتری سفارش می‌دهد، سفارش به صورت كاغذی یا كامپيوتری در واحدهای مختلف شركت در گردش است. این گردش سبب تاخیر در پاسخ‌گویی به سفارش می‌شود، در ضمن هیچ يك از افراد شركت به درستی نمی‌داند كه وضعیت سفارش در هرنقطه چگونه است.

ERP سیستم‌های كامپيوتری مستقل رادر واحدهای مالی، منابع انسانی و انبارداده‌ها در هم می‌شكند و آنها را با برنامه نرم‌افزاری يكپارچه كه به ماجول‌های نرم‌افزاری تقسیم می‌شود، جايگزين می‌سازد. بدین ترتیب واحدهای مالی، ساخت و انبارداده‌ها هنوز هم نرم‌افزار خودشان را دارند، با این تفاوت كه حالا نرم‌افزارها به یكديگر لینك شده‌اند،به گونه‌ای كه واحد مالی می‌تواند با مراجعه به انبارداده‌ها از تحویل سفارش مطلع شود. اكثر نرم‌افزارهای ERP انعطاف پذیرهستند، به گونه‌ای كه شما می‌توانید بعضی از ماجول‌ها را نصب كنید بدون اینكه نیاز باشد تا كل بسته را بخرید. برای مثال، بسیاری از شركت‌ها فقط ماجول مالی یا منابع انسانی ERP را نصب می‌كنند.

 

چگونه ERP   می‌تواند كارآیی كسب و كارشركت را بهبود بخشد؟

نكته مهم این است كه به مدت زمانی كه به طول می‌انجامد، توجه نكنیم، به طور متوسط پس از یك یا سه سال این نرم افزار كارآیی را افزایش می‌دهد.

 

ERP چه چيزی را در كسب كار اصلاح می‌كند؟

پنج دلیل عمده استفاده از  ERP  در شركت‌ها عبارتند از:

اطلاعات يكپارچه مالی- از آنجاییكه كه مدیر اجرایی ارشد شركت سعی دارد از كارآیی مطلع شود، شاید با گفته‌های متفاوتی مواجه شود. واحد مالی مجموعه اعداد مربوط به خود را دارد و سایر واحدها نیز به همین ترتیب. ERP نسخه واحدی از واقعیت است و سئوال برانگيز نخواهد بود. زیرا هر فردی از یك سیستم مشابه استفاده می‌كند.

يكپارچگی اطلاعات سفارش مشتری - سیستم‌های ERP می‌توانند در جایی استقرار یابند كه سفارش مشتری دریافت، سفارش وی تحویل و صورتحساب صادر شود.اگراین اطلاعات دریك سیستم نرم افزاری نگهداری شود، شركت می تواند به سادگی سفارشات، ساخت، موجودی و عرضه را همزمان ردیابی كند.

استانداردسازی و سرعت دهی به فرایندهای ساخت - شركت های سازنده به ويژه آنهایی كه از ادغام چند شركت به وجودآمده‌اند، چندین واحد كسب و كار دارند كه ممكن است از روش‌ها و سیستم‌های كامپيوتری متفاوتی استفاده كنند. سیستم‌های ERP با بهره گيری از روش‌های استاندارد، برای اتوماتیک سازی بعضی از گام‌های فرایند ساخت به كار می‌روند.استانداردسازی این فرایندها و استفاده از یك سیستم كامپيوتری يكپارچه می‌تواند سبب صرفه جویی در زمان شود و بهره‌وری را افزایش دهد.

·         كاهش موجودی- ERP به جریان روان‌ترفرایند ساخت كمك می‌كند و رویت پذیری فرایند سفارش را در شركت بهبود می‌بخشد.

استانداردسازی اطلاعات منابع انسانی - منابع انسانی، به ويژه درشركت‌هایی كه چندین واحد كسب و كار دارند، ممكن است یك روش ساده و يكپارچه برای ردیابی زمان كارمندان و برقراری ارتباط با ایشان در زمینه خدمات نداشته باشد. ERP می‌تواند در این مورد كمك كند.

 

هزینه واقعی ERP چقدر است؟

اخیرا متا گروپ درباره هزینه كل مالكیت ERP شامل سخت‌افزار، نرم‌افزار، خدمات حرفه‌ای و كارشناسان داخلی مطالعاتی را انجام داده است. ازبین 63 شركتی كه مورد بررسی قرار گرفته‌اند، ازجمله شركت‌های كوچك -متوسط و بزرگ صنعتی، مبلغ موردنظر به طور متوسط 15 میلیون دلار بوده است. و متا گروپ به این نتیجه رسید كه پياده سازی ERP گران است و چندان به نوع شركتی كه از آن استفاده می‌كند، بستگی ندارد.

 

هزینه‌های پنهان ERP كدامند؟

1. آموزش: هزینه‌های آموزش بالاست. زیرا كاركنان مجبورند مجموعه فرایندهای جدیدی را فرا بگيرند. بدتر اینكه، شركت‌های خارجی آموزشی نیز نمی‌تواننددراین مورد به شما كمك كنند. آنها به افراد نحوه بكارگيری نرم‌افزار را می‌آموزند نه روش‌های خاص استفاده از آن در كسب و كار شركت. شرایطی را مهیا نمایید و تحت آن شرایط فرایندهای مختلف كسب و كار را كه از سیستم ERP تاثیر می‌پذيریرند، شناسایی كنید.

به خاطر داشته باشید كه مسوولین واحد مالی از همان نرم‌افزاری استفاده می‌كنند كه مسوولین واحد فروش استفاده كرده‌اند، هر دوی آنها اطلاعاتی را وارد می‌كنند كه بر هر دو سیستم تاثیر گذارند. لذا باید از متخصصین تكنولوژی اطلاعات بخواهید كه چنين دوره‌های آموزشی را برگزارنمایند.

2. آزمایش و يكپارچه سازی: آزمایش ارتباط بین بسته‌های ERP و سایر بخش‌ها، هرینه ديگری را به دنبال خواهد داشت. یك شركت سازنده شاید برنامه‌های كاربردی از تجارت الكترونیك و زنجیره تامین گرفته تا محاسبه مالیات برفروش و باركدينگ را دارا باشد. همه يكپارچه سازی‌ها با ERP در ارتباطند. بهتر است این برنامه‌ها را از یك فروشنده ERP بخرید. آزمایش يكپارچگی ERP  به همراه آموزش باید صورت گيرد.

3. سفارشی سازی: برنامه‌های افزودنی تنها سرآغاز هزینه‌های يكپارچه سازی ERP  محسوب می‌شوند. هزینه ديگری كه بهتر است تا حد امكان از آن اجتناب شود، سفارشی سازی هسته اصلی نرم‌افزار ERP است. این وضعیت زمانی رخ می‌دهد كه نرم‌افزار ERP نتواند یكی از فرایندهای كسب و كار را مدیریت كند و شما تصمیم می‌گيرید با سفارشی سازی نرم‌افزار مشكل را حل كنید. سفارشی سازی می‌تواد بر هر ماجول سیستم ERP تاثیر گذارد، زیرا آنها كاملا با هم در ارتباطند. ارتقاء بسته ERP نیز معضل بزرگی است. زیرا مجبورید دوباره برای نسخه جدید، سفارشی سازی را انجام دهید. و از سوی ديگر، فروشنده از شما پشتيبانی نخواهد كرد و باید كارشناسان جدیدی را برای انجام سفارشی سازی و پشتيبانی استخدام نمایید.

4. تبدیل داده‌ها: تبدیل اطلاعات نظیر سوابق مشتری، عرضه كننده، طراحی محصول از سیستم قدیم به سیستم جدید ERP هزینه براست.

5. تجزیه و تحلیل داده‌ها: اغلب، داده‌های سیستم ERP به منظور انجام تجزیه و تحلیل، باید با داده‌های سیستم‌های خارجی تلفیق شوند. كاربرانی كه تجزیه و تحلیل‌های حجیم انجام می‌دهند، باید هزینه انبارداده‌ها را نیز در نظر بگيرند. زیرا ERP شناسایی تغییرات روزانه داده‌ها را به خوبی انجام نمی‌دهد و برای این منظور باید یك برنامه سفارشی نوشته شود.

6. مشاوره: هنگامی كه كاربران نمی‌توانند دراین زمینه برنامه‌ریزی كنند باید از مشاور كمك بگيرند، لذا هزینه مشاور نیز به هزینه‌های فوق افزوده می‌شود.

7. جايگزینی بهترین‌ها: موفقیت ERP به استخدام افراد ماهر بستگی دارد. این نرم‌افزار بسیار پيچيده است و نمی‌توان آن را به هر كسی سپرد. بدتر اینكه، شركت باید برای جايگزینی افراد پس از اتمام پروژه نیز آماده باشد.

8. هيچگاه كار تیم‌های پياده  سازی اتمام نمی‌پذیرد: اكثر شركت‌ها با پروژه ERP همانند سایر پروژه‌ها رفتار می‌كنند. به محض اینكه نرم‌افزار نصب شد، تیم به كار اصلی خود مشغول می‌شود. اما باید توجه نمایید كه تیم پياده سازی ارزشمنداست. زیرا اطلاعاتشان درباره فرایندهایی نظیر فروش، ساخت، منابع انسانی و... بیشتر از مسئولین این فرایندهاست. لذا آنان نباید به كار اصلی خود مشغول شوند، زیرا پس از نصب ERP كارهای زیادی را باید انجام دهند. نوشتن گزارشات حاصل از اطلاعات سیستم جدید ERP حداقل برای یكسال آنان را مشغول نگاه می‌دارد.

 

چرا اغلب پروژه‌های ERP شكست می‌خورند؟

ERP مجموعه‌ای از عملیات خوب برای انجام وظایف شركت نظیر مالی، ساخت و .... است. شما به منظور بهره برداری بهتر ار نرم‌افزار باید افرادی را در شركت داشته باشید تا روشهای كاری را با نرم‌افزار تطبیق دهند.اگر افراد واحدهای مختلف درباره برتری روشهای كاری لحاظ شده در نرم‌افزار نسبت به روشهایی كه آنها به كار می‌برند، به توافق نرسند، برای استفاده از نرم‌افزار مقاومت نشان می‌دهند یا از واحد تكنولوژی اطلاعات درخواست می‌كنند تا نرم‌افزاری تهیه نماید كه متناسب با روش‌های كاری آنان باشد. و در اینجاست كه پروژه ERP شكست می‌خورد. از طرفی سفارشی سازی نرم‌افزار ،آن را ناپايدارتر و نگهداریش را دشوار می‌كند.

 

مزایای ERP

·         كاهش هزینه‌های حمل موجودی

·         كاهش هزینه‌های سفارش

·         كاهش هزینه‌های تولید

·         كاهش هزینه‌های نگهداری سوابق

·         كاهش هزینه‌های حمل و نقل

·         كاهش سرمایه گذاری در تجهیزات

·         فرایندهای تولید انعطاف پذیرتر

·         بهبود كارآیی كه به سوددهی بيشتر یا افزایش سهم بازار منجر می‌شود

·         افزایش شفافیت فرایند برای مشتری

·         افزایش رضایت مشتری

 

معایب ERP

·         نصب و نگهداری این سیستم‌ها بسیار گران است.

·         استفاده از بعضی از این سیستم‌ها دشوار است.

·         برای به اشتراك گذاشتن برخی از اطلاعات حساس كه برای یك فرایند ضروری است، با مقاومت فراد مواجه می‌شوید

مزاياي پياده سازيSeaShell

 

Øعدم بروز دوباره كاري و اشتباه

Øاطمينان به صحت اطلاعات

Øامكان اخذ گزاشات مديريتي در هر لحظه

Øامكان پيگيري و ردگيري كليه فعاليت‌ها

Øفرآيندي بودن عمليات

Øبهبود فرآيندها

Øسهولت در استفاده

Øتمركز بخشيدن به فعاليت‌ها

Øدستيابي به اطلاعات قابل اطمينان از طريق استفاده از يك پايگاه‌دادة منفرد

Øكاهش هزينه و افزايش دقت از طريق حذف چندگانگي در ورود اطلاعات

Øكاهش زمان تحويل كالا و گزارش‌گيري

Øاطمينان از فرايند پياده‌سازي شده (تضمين كيفيت)

Øقابليت اتصال به پيمانه‌هاي كسب‌وكار و تجارت الكترونيك

ساير قابليتهاي SeaShell

 

Øافزايش راندمان کاري کارکنان

Øکاهش موجودي انبار ها

Øارتقا روش کار کارکنان از عمليات به کنترل – پيگيري و تحليل

Øتغيير فرهنگ وظيفه اي به فرآيندي و واحدي به کل سازمان

Øکاهش هزينه هاي بايگاني

Øافزايش رضايت ذينفعان سازمان: مشتريان – تامين کنندگان – سهامدارن و کارکنان

Øکاهش هزينه هاي تصميم گيري

Øافزايش توان رقابتي

 

 

حداقل قابليت هاي SeaShell

Øيکپارچگي : استفاده کليه سيستمها و ماژولها از يک بانک اطلاعاتي مشترک و سيال بودن اطلاعات بين سيستم ها که سبب جلوگيري از تکرار يا دوگانگي عمليات مي شود .

Øانعطاف پذيري :  قابليت تطبيق سيستم مطابق با نيازهاي سازمان و توسعه آن همزمان و يکپارچه با گسترش سازمان .

Øماژول مدار: اين سيستمها به گونه اي مي باشند که هر جزئي از بسته نرم افزاري بتواند بدون تأثير در رويه هاي ديگر در هرزماني تغيير , اضافه يا حذف گردند.

Øفرآيندي بودن :  بعلت استفاده از فرايند , نقطه شروع و خاتمه هر فعاليت مشخص مي باشد لذا ارزيابي عملکرد و بهينه سازي روند فرايند و زمانبندي انجام کار در يک فرايند امکانپذير است .

Øبهترين روشهاي موجود: مجموعه اي از بهترين رويه ها (Best Practice)  مورد استفاده و تجربه شده در اين نرم افزارها گردآوري شده است .

Øفرا شرکتي : اين سيستم ها بصورت Online به سازمانهاي ديگر و ساير شرکاي تجاري از جمله تأمين کنند گان و مشتريان نيز متصل است .

Øامنيت در دسترسي: دراين سيستم ها چگونگي دسترسي کاربران به کليه موارد کاملاً قابل تعريف مي باشد .

Øنامحدود بودن:  اين سيستمها از لحاظ ورود و ثبت اطلاعات از نظر حجم رکوردهاي اطلاعاتي نامحدود هستند

SeaShell چيست؟

 

SeaShell يک بسته نرم افزاري کاربردي  درون سازماني ، جامع و سازمان نگر ، ماژولار ، استاندارد و شامل  يک مجموعه((SUIT از ماژولهاي يکپارچه، آماده راه اندازي، از پيش طراحي شده و از پيش مهندسي شده  ولي قابل تنظيم و پيکربندي بر اساس نيازهاي پوياي سازمانها مي باشد.

  اين راه حل(Solution) کاملا" انعطاف پذير ، فرآيندگرا و اطلاعات محور مي باشد و شامل کليه فعاليتها و فرآيندهاي اصلي و مؤثر در ايجاد ارزش افزوده سازمان مي باشد.

فـرايندهـاي از پيـش تعريف شـده در سيستـم بر اســـاس بهتـــرين روشــــها      (Best Practice)   استخراج شده اند.

مشتريان در ايران

 

در حال حاضر و تنها پس از گذشت سه سال از برنامه اول توسعه , مشتریان زیر از گروه محصول SeaShell تولیدی در شرکت فرا راه سیستم  استفاده می کنند :  

üشرکت صنعتی پارس خزر

üشرکت ارکان طب

üشرکت مهندسی سازان

üشرکت مشاوره فارس

üشرکت آهنگ دریا

üشرکت ملی گاز ایران

üسازمان مدیریت فرا

üشركت تعاوني نجد

دورنماي فعاليت در ايران

 

برنامه ريزي فعاليت شرکت فرا راه سيستم در ايران برمبناي دو برنامه 5 ساله و 3ساله طراحي گرديده است .

qبرنامه 5 ساله : که در سه سال اوليه اين دوره توليد , آموزش و آماده سازي فرا راه سيستم براي ورود به بازار ايران تعبيه شده است و در دو سال باقيمانده ورود محصول به بازار ايران لحاظ شده است .

qبرنامه 3 ساله : پس از گذر از برنامه 5 ساله اول فرا راه سيستم قصد دارد که محصول SeaShell را به بازارهاي کشورهاي همسايه , منطقه خليج فارس و حتي اروپا يا امريکا ارائه نمايد و بدين ترتيب به عنوان يک شرکت قدرتمند در بازارهاي رقابتي ERP , CRM , SCM وارد شود

مشتريان خارج از ايران

 

در سال 1995 ميلادي شرکت QLink شروع به توسعه يک مجموعه محصولات با زير ساخت  ERP, CRM, PLM کرد که تحت نام تجاري   SeaShellبراي سازمانها و شرکتها با سايز متوسط و رو به بالا عرضه گرديد.

مشترياني که طي اين مدت از اين محصول استفاده مي کنند عبارتند از :

شرکت چند مليتيGroup EX   

 شرکت توليدي Yamaha

شرکت توليدي Futek

شرکت توليدي Super Color

شرکت مخابراتي AT & T

شرکت هواپيمايي      American Air Line

بزرگترين فروشگاه زنجيرهاي جهان

واحدهاي خدماتي مانند شهرداري Los Angles

 

 

 

 

تاريخچه ERP SeaShell

  

شرکت QLink در سال 1992ميلادي در شهر Irvine ايالت کاليفرنيا تأسيس و تا سال 1995با  شرکتهاي معظمي همچون:

IBM به عنوان شريک تجاري در پياده سازي محصولات

SAP    به عنوان مشاور در پياده سازي محصولات نرم افزاري آن شرکت

Oracle  به عنوان مشاور در پياده سازي محصولات نرم افزاري آن شرکت

JDEdwards   به عنوان مشاور

NCR به عنوان همکار در پياده سازي پروژه Saber 2000 که بزرگترين پروژه رزرواسيون بليط هواپيما مي باشد و هم اکنون تمامي شرکتهاي هواپيمايي از اين سيستم استفاده مي کنند

eOffice

ایده اصلیeOffice  ارائه‌ی مجموعه‌ای از نرم‌افزارهای کاربردی و بویژه سرویس‌ها می‌باشد که مبتنی  SOA و BPM طراحی شده و می‌تواند به عنوان مدل و مبنا  برای ساخت دیگر نرم‌افزارهای کاربردی مورد استفاده قرار گیرد. در طراحی و تولید eOffice از آخرین تکنولوژی‌ها و دستاوردها استفاده شده است

زيرشاخه ها     

eOffice BPM

eInfo

eCorporate

eDocument

eSecurity

مديريت چرخه حيات کالا PLM

 مديريت چرخه حيات کالا يا PLM تركيبي از فرآيندها و تكنولوژهاي اطلاعاتي است كه منجر به يكپارچگي اطلاعات تأمين‌كنندگان مواد اوليه، سازندگان قطعات، چرخه توليد (مهندسي مواد، برنامه‌ريزي توليد، توليد محصول)، توزيع‌كنندگان محصولات يا ارائه‌دهندگان خدمات، تحت يك فرآيند زنجيره‌اي مي‌گردد. اين فرآيند واحد امكان پيش‌بيني نيازها، درخواست مواد، پردازش سفارشات، پاسخ به سفارشات، سرويس‌هاي حمل و نقل، دريافت، ثبت رســيد و پردازش پرداخت‌ها و كنترل منابع، ابزار و زمان مورد نياز توليد ، برنامه‌ريزي توليد بر مبناي درخواسـت‌ها و قرارداد، ECR (مهندسي تغيير درخواست) ، ECO (مهندسي تغيير سـفارش) و Revision (تجديدنظر در محصـول) را فراهم مي‌آورد.

 

اين بخش از SeaShell شامل مهندسي مواد، برنامه‌ريزي توليد و در انتها, توليد است. از بارزترين مشخصه‌هاي سيستم در اين قسمت، انعطاف آن در مقابل پيمانه‌هاي خريد و انبارداري است. مي‌توان در هر زمان مشخصات کالاهاي توليدي را که مستندات آن در سيستم نگهداري مي‌شود، تغيير داد. BOM همچنين، در مواقع نياز، هر محصول توليد شده را که بر اساس درخواست سفارش دهنده نباشد، ميتوان مرجوع، تغيير و مجدداً تحويل مشتري نمود.

در نهایت PLM به مجموعه ابزارها و روش‌هایی اطلاق می‌گردد که هدف آن حمایت از چرخه حیات تولید در زمینه‌های مختلف طراحی، مهندسی و ساخت می‌باشد. این چرخه می‌تواند از یک یا چند فاز زیر تشکیل شده باشد:
بازاریابی، اتود زدن، نمونه اولیه، مدل کردن، آنالیز کردن، ساخت، بازنگری مهندسی، تبادل اطلاعات در کار تیمی فروش.

 

        زيرشاخه ها     

      مدیریت تعمير و نگهداري 

      مديريت حمل و نقل

     مدیریت تولید

 

مقایسه روش‌های سنتی و نوین در طراحی و ساخت وتولید

در تولید سنتی زمانیکه یک طرح تعریف می‌شود، ابتدا باید یک طراحی مقدماتی صورت بگیرد تا یک نمونه اولیه از آن در کارگاه ساخته شود و بعد این طرح باید چندین بار دوباره طراحی و بهینه و ... روی آن صورت گیرد تا رضایت مشتری یا نیاز بازار تأمین شود؛ که این سیکل زمان و هزینه زیادی را در برخواهد داشت. اما با استفاده از راه حل PLM میتوان کل سیکل‌ها را به دو سیکل رساند. چون کل طرح را می‌توان در نرم‌افزار پیاده کرد و با امکاناتی که نرم‌افزار در اختیار می‌گذارد یکبار از ابتدا مطرح شدن طرح، طراحی، بهینه‌سازی و ... حتی بازاریابی محصول را در دنیای مجازی نرم‌افزار با دقت و سرعت بالا انجام گیرد و بعد از جلب رضایت مشتری یا رفع نیاز بازار، طرح را برای ساخت به خط تولید واقعی ارسال نمود؛ حتی می‌توان مشکلات حین طراحی و ساخت محصول و حتی خط تولید آن و تبلیغات و ... را در این نرم‌افزار یافت و نیز برای کاهش هزینه، وزن، کاهش ضایعات و طراحی نسل بعدی محصول را برنامه‌ریزی نمود. در کل کاهش زمان طراحی و ساخت، عرضه سریع محصول به بازار رقابت از اثرات مهم این روش می‌باشد.

مديريت زنجيره تامين Supply Chain Management))

مديريت زنجيره تامين Supply Chain Management))

 

امروزه مديريت زنجيره تامين به عنوان يكى از مبانى زير ساخت پياده‌سازى كسب و كار الكترونيك در دنيا مطرح است.
در بازار رقابتى عصر حاضر، بنگاه‌هاى اقتصادى و توليدى علاوه بر پرداختن به سازمان و منابع داخلى، خود را به مديريت و نظارت بر منابع و اركان مرتبط خارج از سازمان نيازمند يافته‌اند. علت، دستيابى به مزاياى رقابتى با هدف كسب سهم بيشترى از بازار است. بر اين اساس، فعاليت‌هاى نظير برنامه ريزى عرضه و تقاضا، تهيه مواد، توليد و برنامه ريزى محصول، خدمت نگهدارى كالا، كنترل موجودى، توزيع ، تحويل و خدمت به مشترى كه قبلا همگى در سطح شركت انجام مى شده اينك به سطح زنجيره عرضه انتقال پيدا كرده است. مسئله كليدى در يك زنجيره تامين، مديريت و كنترل هماهنگ تمامى اين فعاليت‌ها است. مديريت زنجيره تامين (SCM) پديده‌اى است كه اين كار را به طريقى انجام مى‌دهد كه مشتريان بتوانند خدمت قابل اطمينان و سريع را با محصولات با كيفيت در حداقل هزينه دريافت كنند.در حالت كلى زنجيره تامين از دو يا چند سازمان تشكيل مى‌شود كه رسماً از يكديگر جدا هستند و به وسيله جريان‌هاى مواد، اطلاعات و جريان‌هاى مالى به يكديگر مربوط مى‌شوند. اين سازمان‌ها مى‌توانند بنگاه‌هايى باشند كه مواد اوليه، قطعات، محصول نهايى و يا خدماتى چون توزيع، انبار، عمده فروشى و خرده فروشى را توليد مى‌كنند. حتى خود مصرف كننده نهايى را نيز مى‌توان يكى از اين سازمان‌ها در نظر گرفت.

زنجيره تامين بر تمام فعاليت‌هاى مرتبط با جريان و تبديل كالاها از مرحله ماده خام (استخراج ) تا تحويل به مصرف كننده نهايى و نيز جريان‌هاى اطلاعاتى مرتبط با آنها مشتمل مى‌شود. به طور كلى، زنجيره تامين زنجيره‌اى است كه همه فعاليت‌هاى مرتبط با جريان كالا و تبديل مواد، از مرحله تهيه ماده اوليه تا مرحله تحويل كالاى نهايى به مصرف كننده را شامل مى شود. درباره‌ى جريان كالا دو جريان ديگر كه يكى جريان اطلاعات و ديگرى جريان منابع مالى و اعتبارات است نيز حضور دارد. مديريت زنجيره تامين بر يكپارچه سازى فعاليت‌هاى زنجيره تامين و نيز جريان‌هاى اطلاعاتى مرتبط با آنها از طريق بهبود در روابط زنجيره ، براى دستيابى به مزيت رقابتى قابل اتكا و مستدام مشتمل مى‌شود. بنابراين، مديريت زنجيره تامين عبارت است از فرايند يكپارچه سازى فعاليت‌هاى زنجيره تامين و نيز جريان‌هاى اطلاعاتى مرتبط با آن، از طريق بهبود و هماهنگ سازى فعاليت‌ها در زنجيره تامين تــــوليد و عرضه محصول تسهیل می شود .

بنابراين براى بررسى يك سازمان منحصر به فرد در چارچوب اين تعاريف، بايد هر دو شبكه تامين كنندگان و كانال‌هاى توزيع در نظر گرفته شوند. تعريف ارايه شده براى زنجيره تامين، موضوعات مديريت سيستم‌هاى اطلاعات، منبع‌يابى و تداركات، زمان‌بندى توليد، پردازش سفارشات، مديريت موجودى، انباردارى و خدمت به مشترى را در بر مى گيرد.براى مديريت موثر زنجيره تامين ضرورى است كه تامين كنندگان و مشتريان با يكديگر و در يك روش هماهنگ و با شراكت و ارتباطات اطلاعاتى و گفت و گو با يكديگر كار كنند. اين امر يعنى جريان سريع اطلاعات در ميان مشتريان و عرضه كنندگان، مراكز توزيع و سيستم‌هاى حمل و نقل كه بعضى از شركت‌‌ها را قادر مى سازد كه زنجيره‌هاى عرضه بسياركارايى را ايجاد كنند.

 

 

عملكردهاي مديريت در برابر چالش هاى زنجيره تامين:

 

1) ساختار شركاى زنجيره تامين

2) پياده سازى ارتباطات مشاركتى

3) طراحى زنجيره تامين براى سود دهى استراتژيك

4) اطلاعات مديريت زنجيره تامين

5) كاهش هزينه زنجيره تامين

6) طرح كلى يك زنجيره تامين

 7)  فرآيندهاى اصلى

· مديريت اطلاعات

· مديريت لجستيك

·  مديريت روابط (RELATIONSHIP MANAGEMENT)

· مديريت اطلاعات

٨) فازهاى اصلى مديريت زنجيره تامين 

· فاز اول: طراحى مفهومى

· فاز دوم: طراحى جزييات و تست

· فاز سوم: پياده سازى

9) فن‌آورى اطلاعات و مديريت زنجيره تامين

10) بررسى جايگاه مديريت زنجيره تامين در پياده‌سازى تجارت الكترونيك

11) موانع پياده‌سازيSCM

12) بررسى تكنولوژى توليد و برآورد نحوه تامين دانش فنى مورد نياز

 

امروزه شركت‌ها دريافته‌اند كه بخش خريد آنها مى تواند به طور فزاينده اى در افزايش كارآيى و اثربخشى آنها موثر باشد و به همين دليل شيوه هاى خريدشان را تغيير داده و سعى كرده اند تا براى كالاهاى خود شيوه خريد مناسب را بيابند، به طورى كه بخش خريد بتواند به عنوان جزيى از شركت ، اهداف استراتژيك خريد شركت را برآورده سازد.

براى تحقق اين امر ,هر خريد  نيازمند يك برنامه ريزى استراتژيك  براى خريد كالاى مورد نظر است كه معناى اين سخن برقرارى يك رابطه تنگاتنگ با تامين كنندگان است .آشكار است كه براى تحقق اين امر بايد با تامين كنندگان شايسته و منتخب روابط استراتژيك برقرار كرد تا در جوار همكارى ابا آنها بتوان به مزاياى رقابتى مورد نظر دست يافت.
براى رسيدن به اهداف توسعه فناورى اطلاعات و كسب و كار الكترونيك , پياده‌سازى راه‌حل‌هاى مديريت زنجيره تامين در سازمان‌ها به عنوان ضرورت اساسى مطرح مى‌گردد. توصيه مى‌شود صنايعى نظير صنعت خودرو، صنايع هوا فضا و پتروشيمى كه تامين‌كنندگان زيادى دارند از اين راه‌حل براى بهبود ارتباط با تامين‌كنندگان بهره‌گيرند.

مديريت ارتباط با مشتري Customer Relationship Management))

مديريت ارتباط با مشتري   Customer Relationship Management))

امروزه دوام شرکت‌ها در بازارهای رقابتی مستلزم داشتن فروشی مستمر است. برای استمرار فروش، برگشت مشتری و در نهایت بالا بردن درآمد حاصله از فروش بررسی وضعیت بازار، آگاهی از آخرین قیمت‌های موجود، اطلاع از قیمت تمام شده، و زمان‌بندی مناسب جهت تحویل کالا لازم است. در دنیای امروز جهت رسیدن به این اهداف داشتن ابزارهایی همانند سیستم‌های مؤثر و هوشمند امری است غیرقابل اجتناب و انکار ناپذیر.

مدیریت ارتباطات مشتری (CRM) با متمرکز شدن روی روابط با مشتری، بررسی رفتارهای مشتری در سفارشات خرید، نگهداری تاریخچه خرید مشتری و درکنار آن نگهداری خدمات و محصولات می‌تواند کمک شایانی در ارائه قیمت مناسب و قابل رقابت با زمان‌بندی مناسب به مشتریان باشد

 

 

 زيرشاخه ها

  مدیریت فروش

 مديريت بازاريابي

 

 

     زيرشاخه ها

        تعریف  CRM

      ضرورت به كارگيري CRM

      مزاياي استفاده از سيستم CRM

       انواع فناوريCRM  

 

 

CRM برگرفته از عبارت Customer Relationship Management بوده و بخشی از استراتژی یک سازمان جهت شناسایی مشتریان، راضی نگهداشتن آنها و تبدیل آنها به مشتری دائمی می‌باشد. همچنین CRM در راستای مدیریت ارتباطات مشتری با سازمان و به منظور به حداکثر رساندن ارزش هر مشتری، سازمان را یاری می‌نماید.

ارتباطات مشتریان با سازمان از طرق مختلف، از جمله وب، تلفن، مراکز فروش، توزیع‌کنندگان و شبکه‌های همکار صورت می‌پذیرد. وظیفه اصلی CRM تسهیل در برقراری ارتباط مشتری با سازمان (به هر صورتی که مشتری تمایل دارد) بدون محدودیت زمانی، مکانی و ملیتی می‌باشد به نحوی که مشتری احساس نماید با سازمان واحدی در تماس می‌باشد که وی را می‌شناسد، برای وی ارزش قائل است و نیازهای او را به سرعت و با آسان‌ترین روش ارتباطی مرتفع می‌نماید.

CRM نوعی استراتژی بازاریابی است که هدف آن صرفاً به بالا بردن معاملات که در حقیقت بالا بردن سوددهی بطور مقطعی می‌باشد، محدود نمی‌گردد بلکه CRM سعی دارد به دیدگاهی منحصر بفرد و یکپارچه از مشتری و یک راه حل مشتری مدارانه دست یابد که باعث بالا رفتن رضایت مشتری و افزایش سود شرکت در بلندمدت می‌باشد. CRM استراتژی کسب و کاری است جهت بهینه‌سازی سوددهی، درآمدزایی و رضایت مشتری که بر اساس مبانی زیر طراحی می گردد:

·            ساماندهی ارائه خدمات براساس نیازهای مشتری

·            بالابردن سطح رضایت مشتریان مطابق اصول مشتری مداری

·            پیاده‌سازی فرآیندهای مشتری محور

 

 

 

تعریف CRM:

CRM، سه عنصر اصلی زیر را در بالا بردن درآمد سازمان بکار می‌گیرد:

ارتباطات: ایجاد ارتباط مؤثر و مناسب میان اجزای داخلی و خارجی سازمان و مشتریان.

راندمان و بهره‌وری: بالابردن راندمان کاری سازمان، با بهره‌گیری از سیستم‌های تهیه پاسخ‌ها، نامه‌ها و گزارش‌ها بصورت خودکار، ایجاد امکان دسترسی بدون محدودیت زمانی و مکانی به اطلاعات سیستم و امکان ارسال سفارشات و درخواست‌ها برای مشتریان، بدون نیاز به برقراری ارتباط مستقیم با افراد سازمان.

تصمیم‌سازی: گردآوری اطلاعات مناسب، سیستم را در ارائه گزارش‌های مناسب‌تر جهت تصمیم‌گیری مدیران یاری می‌نماید. این گزارش‌ها بر آمار حقیقی سازمان بنا گردیده‌اند و دیدگاه دقیقی از وضعیت مشتریان، درخواست ها، نیازها، فروش، بازاریابی و بازار را در اختیار مدیران قرار می دهند.

 

 

 

ضرورت به كارگيري CRM

با توجه به اهميت مشتري به عنوان يكي از اركان حيات يك سازمان و تاكيد CRM به اين عنصر، دلايل زير را مي‌توان به عنوان ضرورت‌هاي استفاده از CRM در يك سازمان (با توجه به پيچيدگي و گستردگي فعاليت‌هاي هر سازمان) مطرح كرد:

o            بهبود خدمات

o            رضايت مشتري

o            كاهش هزينه ها

o            ارتباط فرد به فرد، حتي با ميليون ها مشتري

 

ويژگي‌هاي كاربردي CRM عبارتند از: تمركز بر مستحكم كردن ارتباط نزديك‌تر و عميق‌تر با مشتريان، سودمندي بيشتر مشتريان فعلي نسبت به مشتريان جديد، تجزيه و تحليل اطلاعات مشتري براي تصميم‌گيري تجاري، ارتباطات مؤثر با مشتري بر مبناي داده‌هاي تبديل شده به اطلاعات و بازاريابي اينترنتي، بازاريابي فرد به فرد و بازاريابي از طريق پايگاه داده‌ها.

    

 مزاياي استفاده از سيستم CRM

مزاياي استفاده از CRM در يك سازمان را مي‌توان با هدف كسب رضايت مشتريان و بقا در محيط رقابتي، در موارد زير خلاصه كرد:

o          كاهش هزينه‌هاي بازاريابي و فروش

o          امكان شناسايي الگوهاي مصرف مشتريان

o          جلب سريع‌تر و موثرتر مشتريان و درك بهتر از نيازمندي‌هاي آنها

o          افزايش ميزان وفاداري مشتريان به سازمان

o          فراهم كردن شرايط مراجعه مجدد مشتري

o          توانايي مدل‌سازي رفتار مشتري درون واحدهاي كاري

o         همسويي عالي منابع كمياب با راهكارهاي راهبردي در سطح سازمان

o         توانايي توسعه برنامه‌اي براي سرمايه‌گذاري راهبردي

 

 

   
انواع فناوري CRM:

فناوري‌هاي مورد استفاده CRM را مي‌توان به سه دسته كلي تقسيم كرد:

الف) CRM عملياتي: در اين روش تمامي مراحل ارتباط با مشتري، از مرحله بازاريابي و فروش تا خدمات پس از فروش و دريافت بازخورد از مشتري، به يك فرد سپرده مي‌شود؛ البته به نحوي كه فروشندگان و مهندسان ارائه خدمات بتوانند سابقه هر يك از مشتريان را بدون مراجعه به اين فرد در دسترس داشته باشند.

از ابزارها و روش‌هاي CRM عملياتي مي‌توان به SFA يا قدرت فروش مكانيزه اشاره كرد كه تمامي عمليات مربوط به مديريت تماس، بورس و مديريت اداره فروش را بر عهده دارد.

CSS ابزار ديگر CRM عملياتي است كه در آن به جاي ارتباط تلفني با مشتري، از ابزارهاي ديگري مانند ارتباط رودررو، اينترنت، فاكس و كيوسك‌هاي مخصوص پاسخگويي به مشتريان استفاده مي‌شود.

ب) CRM تحليلي: در CRM تحليلي، ابزارها و روش‌هايي به كار مي رود كه اطلاعات به دست آمده از CRM عملياتي را تجزيه و تحليل كرده و نتايج آن را براي مديريت عملكرد تجاري آماده مي‌كند.

در واقع، CRM عملياتي و تحليلي در يك تعامل دوطرفه هستند؛ يعني داده هاي بخش عملياتي در اختيار بخش تحليل قرار مي‌گيرد؛ پس از تحليل داده‌ها، نتايج بدست آمده تأثير مستقيمي بر بخش عمليات خواهد داشت. به كمك تحليل‌هاي اين بخش، مشتريان دسته‌بندي شده و امكان تمركز سازمان بر روي بخش خاصي از مشتريان فراهم مي‌شود.

ج) CRM تعاملي: در اين نوع ارتباط، مشتري براي برقراري ارتباط با سازمان، از آسان‌ترين روش ممكن مانند تلفن، تلفن همراه، فكس، اينترنت و ساير روش‌هاي موردنظر خود استفاده مي‌كند؛ CRM تعاملي به دليل امكان انتخاب روش از سوي مشتري و اينكه بيشتر فرآيندها (از جمع‌آوري داده‌ها تا پردازش و ارجاع مشتري)، در كمترين زمان ممكن به مسئول مربوطه مي‌رسد، باعث مراجعه مجدد مشتري و ادامه ارتباط با شركت مي‌شود

مدیریت جامع سازمانی

مدیریت جامع سازمانی

يکي از نيازهاي سازمانهاي بزرگ که بصورت هولدينگ يا مجموعه شرکت اداره مي شوند مديريت سرمايه هاي فعلي مي باشد و لازمه مديريت سرمايه , وجود اطلاعات از لايه هاي مختلف و زيرين در شرکتهاي زير مجموعه هست , در حال حاضر اين نياز , تبديل به يکي از دغدغه هاي اصلي شرکتهاي هولدينگ تبديل شده است زيرا که لازمه فعاليت و سرمايه گذاري  و همچنين هدايت سرمايه ها به سمت فعاليتهاي سود آور نياز آني به اطلاعات کامل و جامع دارد تا با توسل به اين دانش, هم بتوانند منفعتي براي سازمان ايجاد نمايند و همچنين جوابگوي پرسشهاي سهامداران در ارتباط با فعاليتها و عمليات هولدينگ نيز باشند .

وجود ساختار خاص سازماني در شرکتهاي سرمايه گذاري که بصورت هولدينگ , شرکت و شعبه اداره مي شوند , باعث بروز برخي مشکلات در ارتباط با تبادل اطلاعات شده است نظير حجم زياد اطلاعات ارسالي و دريافتي فيمابين لايه هاي مختلف هولدينگ و شرکت و شعبه , عدم همخواني و هماهنگي بين اطلاعات ارسالي و دريافتي و بعضا مغاير بودن اين اطلاعات و آمار , عدم امکان تجميع اطلاعات بخاطر نامتجانس بودن کدهاي تعريف شده بين شرکتها , صرف هزينه و زمان زياد جهت انجام فعاليت‌هاي پردازش اين اطلاعات و آمار  و ........... همه اين موارد سبب شده است که سرعت تبادل اطلاعات بين لايه هاي مختلف سازمانهاي سرمايه گذار کاهش و همچنين زمان زيادي صرف کنترل و ورود اطلاعات گردد .

جهت رفع اين مشكلات بايد روشي اتخاذ گردد كه علاوه بر مزاياي يكپارچگي، سهولت دسترسي و بكارگيري اطلاعات را نيز تضمين نمود . در حال حاضرمهمترين خواسته اينچنين سازمانهايي عبارتست از جمع آوري وتبادل و تجميع اطلاعات تعدادي , آماري و ريالي , کنترل اطلاعات مورد تبادل , امنيت اطلاعات مورد تبادل و مهمتر از همه اين موارد پردازش اين اطلاعات جهت تصميم گيري و اطلاع رساني مي باشد .

براي رفع چنين موارد و معضلاتي که سازمانهاي سرمايه گذاري با آن روبه رو هستند , نياز به ابزاري مکانيزه و با تکنولوژي پيشرفته هست که مديريت سازمانهاي سرمايه گذار : اول بهتر بتوانند مديريت سرمايه کنند ؛ دوم" دقيقتر مديريت اطلاعات کنند؛ سوم سرعت در مديريت زمان و تصميم داشته باشند ؛ چهارم کنترل بيشتري بر روي منابع و منافع خود درشرکتهاي زير مجموعه داشته باشند و پنجم ارائه کننده عملکرد ممتاز به صاحبان سرمايه باشند .

مطمئنا سازمان بزرگي با اينچنين ويژگيهايي نه تنها در ايران بلکه در کل دنيا مي تواند به عنوان يک سازمان پيشرو و موفق معرفي شود و در عرصه رقابت با ساير سازمانهايي مشابه که بصورت هولدينگ اداره مي شوند قطعا اين شرکت هست که تأثير گذار در بازار هست .

سيستم eCorporate محصول SeaShell ؛ با توجه به نهاد يکپارچگي  و با بهره جستن از ساختار ERP  محصول SeaShell قادر خواهد بود که کمک شايان توجهي را در رسيدن به اين اهداف نمايد . اين سيستم با ارائه روش‌هاي نوين روز و با بهره‌گيري از قابليت‌هاي سيستم‌هاي تحت وب، يكپارچگي داده‌ها و سهولت دسترسي را به طور همزمان تأمين مي‌نمايد .

 استفاده سيستم eCorporate از ساختار ERP سبب تسريع در جمع آوري اطلاعات , سهولت در عمليات تجميع  و آناليز بهتر و مکانيزه اطلاعات خواهد شد اما لزوم استفاده از سيستم eCorporate داشتن يک محصول ERP نيست و خود سيستم به تنهائي قادر به انجام عمليات مي باشد و تنها تفاوت اين دو رويه تغيير در روش ورود اطلاعات به سيستم مي باشد ؛ بدينصورت که در حالت کاملا مکانيزه و با داشتن سيستم يکپارچه ERP در سازمان هولدينگ و شرکتهاي تابعه , اطلاعات بصورت خودکار از ساير سيستمها در eCorporate تجميع و آناليز خواهد شد , اما در حالتي که سازمان فاقد سيستم يکپارچه باشد , اطلاعات بصورت فايلهاي کامپيوتري و بصورت دستي داخل سيستم eCorporate خواهد شد .

 

ماژول هاي سيستم eCorporate محصول SeaShell ؛

e Info

SoftLink

eReport

 

 

 

 

   برخي از ويژگي هاي سيستم eCorporate محصول SeaShell ؛

روش ارائه شده توسط eCorporate مي‌تواند سه حوزة Company، Holding و Branch را پوشش دهد كه در ذيل به بررسي آن مي‌پردازيم:

 

الف) Company

جهت استفاده مؤثر و همه جانبه از اطلاعات كمپاني‌ها و شركت Holding ، موارد زير در سيستم سايت پياده‌سازي مي‌گردد:

تعريف مشخصات و ثبت مشخصات كليه كاركنان (كاربران) در سيستم

تعريف رابط‌هاي كارخانه‌ها (به عنوان Login در سيستم)

امكان استفاده از يك سايت به چندين Domain با منظورهاي خاص (مانند دامين خاص مالي، انبارو ...)

كنترل كليه سطوح دسترسي و ارتباطي مابين كاربران و اطلاعات موجود

 

ب) Holding

كاربراني كه در هلدينگ فعاليت مي‌نمايند، علاوه بر فعاليت‌هاي كاربري معمول، وظايفي از قبيل گزارش‌گيري از اطلاعات موجود در سيستم و وظايف مديريتي را نيز بر عهده دارند لذا:

تمايز كاربران هلدينگ از ساير كاربران با تعيين دسترسي به گزينه‌هاي خاص در سيستم

امكان تعريف سطوح مديريتي و دسترسي‌هاي Admin‌ به گزينه‌هاي موجود

امكان گزارش‌گيري به صورت تحليلي-آناليزي (DSS) و آماري از اطلاعات موجود

امكان Logon نمودن به سيستم و ثبت و انتقال اطلاعات به سيستم مركزي پايگاه داده

 

ج) شعبه (Branch)

و نهايتاً تعريف سطوح خاص دسترسي به اطلاعات براي كاربران شعبه نيز وجود خواهد داشت

 

eCorporate  با دسـترسي به كليه لايه‌هاي اطلاعاتي ، زير‌مجموعه‌ها و شعب , با اسـتفاده از Soft Link ، امكان تجميع اطلاعات و داده‌ها را فراهم مي‌سازد. بر مبناي اطلاعات جمع‌آوري شده، مديران قادر خواهند بود كه تصميمات دقيق و منطبق با داده‌هاي صحيح را اخذ نمايند. با توجه به ساختار كاري سازمان، تصميمات اخذ شده با استفاده از eInfo  به اطلاع واحدها و زير‌مجموعه‌هاي تحت پوشش ابلاغ و ارسال مي‌گيرد. eInfo با استفاده از ابزار خاص اطلاع‌رساني مانند Alert و يا Message Box اطلاعات جديد ابلاغي را به كاربران اعلام مي‌دارد.

در بسياري از مواقع انتقال اين داده‌ها منجر به جمع آوري اطلاعات بيشتر در سيستم به منظور پديد آوردن رابطه‌هاي منطقي و نيازهاي اطلاعاتي جديد در سيستم مي‌گردد.

و در نهايت با استفاده از eReport گزارشات خاص تهيه شده توسط کاربر به اشکال دلخواه و گوناگون را به مراکز مختلف زير مجموعه ارسال يا از آنها در يافت مي کند .

مدیریت منابع انسانی

مدیریت منابع انسانی

در توسعه سازمان منابع انسانی به عنوان بزرگترین و مهمترین سرمایه همواره می‌بایست مورد توجه و بررسی قرار گیرد و تحقق اين امر در گرو بهره‌گيري از یک ابزار قدرتمند است. فناوری اطلاعات در راستای تحقق این هدف می‌تواند مرتفع‌کننده مشكلات باشد. به خدمت گرفتن IT در توسعه و پرورش  افراد و تلفيق آن با قابليت‌هاي انساني منجر به توسعه و بهره‌وري می‌گردد.

چالش‌های توسعه منابع انسانی در بنگاه‌های کسب و کار اعم از شرکت‌های بزرگ، متوسط و کوچک مسائلی را بوجود آورده که احتیاج به نوآوری، ابتکار، بازنگری و ارزیابی جدی در موضوع منابع انسانی و همچنین ابزارهای مورد استفاده در این موضوع را دارد.

 

 

از دیگر موارد اهمیت منابع انسانی درسازمان‌ها صرفنظر از نوع فعالیت، قرار گرفتن نیروی کار به عنوان یک آیتم اصلی در محاسبات بهای تمام شده محصول یا خدمت می‌باشد، که نقش استراتژیکی را در محاسبه سود ایفاء می‌کند.

سيستم مديريت منابع سازماني محصول Seashell، به عنوان یک ابزار قوی و با هدف کاهش حجم انبوه عملیات پرسنلی و تسهیل محاسبات حقوق و دستمزد، که در حال حاضر در سازمان معمولاً به دشواری و بطور غیرمکانیزه انجام می‌شود را با تکیه بر بستر یکپارچه‌ای که در نهاد خود دارد، به سهولت کلیه عملیات مربوط به این سرمایه‌های انسانی را مدیریت می‌کند.

 

سیستم مدیریت منابع انسانی محصول Seashell، اطلاعات مربوط به ساعات کارکرد پرسنل را جمع‌آوری نموده و با محاسبه کسورات در مقاطع زمانی مشخص و ترکیب این اطلاعات با انبوه اقلام داده‌ای مربوط به هر یک از کارکنان اعم از سوابق، اطلاعات فردی، تخصص‌ها، توانایی‌ها و تجارب، ردیف‌های حقوقی پرسنل را محاسبه و  فیش‌های حقوقی آنان را صادر می‌نماید. از طرف دیگر سازمان با استفاده از امکان ارزیابی پرسنل در مقاطع زمانی مختلف کارایی منابع انسانی خود را آزمون نموده و از این مبنا در محاسبه صحیح و منصفانه حقوق دستمزد کارکنان استفاده می‌کند. همچنین از دیگر ویژگی‌های سیستم منابع انسانی امکان ثبت عملیات استفاده از مزایای سازمانی توسط پرسنل نظیر خدمات درمانی، بیمه، بازنشستگی، شراکت در سود و سهام سازمان را می‌توان نام برد.

HSE

HSE

در راستاي توسعه پايدار و کرامت انسان از طريق نگاهي سيستماتيک و مرتبط با عوامل مختلف؛ بهداشت Health, ايمني Security و محيط زيست Environment صرفنظر از هر نوع صنعت يا حرفه‌اي، در زندگي انسان اهميت ويژه‌اي را ايفا مي‌کند و باعث رشد و توسعه همه جانبه کشور مي‌شود. فلسفه و نگرش اين استراتژي، به حداقل رساندن اثرات نامطلوب صنعت بر محيط و افزايش اثرات مطلوب آنها همراه با تأمين ايمني همه جانبه کليه افراد و کارکنان يک سازمان، تجهيزات و تأسيسات، به صفر رساندن حوادث و آسيب‌ها از طريق حذف شرایط ناايمن و ارتقاء سلامت افراد، ايمني و محيط زيست در کليه سطوح يک سازمان و همچنين حفاظت از محيط زيست به عنوان سرمايه بشريت مي‌باشد.

مقوله‌هاي بهداشت Health، ايمني Security و محيط زيست Environment بطور جداگانه در طي سال‌هاي متمادي در صنايع و حرفه‌هاي مختلف مطرح بوده است اما نگاه امروز بينشي نوين و سيستماتيک و همه جانبه تحت يک مديريت واحد می‌باشد.

 

سيستم مديريت HSE محصول SeaShell، با ايجاد بستر فرهنگي خلاق و نگرشي نو و نظام‌مند، به تبيين تأثير متقابل عوامل بهداشت، ايمني و محيط زيست پرداخته و از طريق نواقص، مخاطرات بالقوه، حوادث و مشکلات را بطور سيستماتيک مورد ارزيابي قرار داده و روش‌هاي مبتني بر پيشگيري را ارائه مي‌دهد.

سيستم مديريت HSE محصول SeaShell، با يکسان‌سازي و هماهنگي در نحوه ثبت و گردآوري اطلاعات مربوط به هر نوع حادثه بهداشتي، ايمني يا محيطي؛ که از الزامات اوليه استقرار نظام مديريت HSE مي‌باشد، کليه اطلاعات را متناسب با نيازها و شيوه‌هاي تحليل دسته‌بندي کرده و گزارشات مديريتي لازمه را تهيه مي‌نمايد و بدين ترتيب نقاط قوت و ضعف عملکرد سازمان را از لحاظ HSE کنترل نموده و زمينه فعاليت و توسعه پايدار در سازمان را پديد مي‌آورد.

همچنين با يکسان‌سازي روش‌هاي اجرائي جمع‌آوري اطلاعات، نحوه تنظيم و توزيع آمار حوادث، آتش سوزي‌ها، تصادفات و ساير موارد در واحدهاي تابعه و بدنبال آن استخراج نتايج بر اساس يک روش مدون و منطبق بر قوانين و روش‌هاي جاري در سطح بين‌المللي و ملي، امکان مقايسه اين نتايج را با آمارهاي ارائه شده از سوي صنايع مشابه بدست مي‌دهد. ضمن اينکه تدوين استراتژي‌هاي پيشگيرانه و نيل به اهداف بهبود مستمر سازمان؛ با در دست داشتن گزارشاتي بر پايه داده‌هاي دقيق و آمارهاي علمي محقق خواهد شد.

 

 

به برخي از ويژگي‌هاي سيستم HSE می‌توان به شرح ذیل اشاره نمود:

 

·   جمع‌آوري آمار حوادث اعم از بهداشتي، ايمني، زيست محيطي و تجزيه و تحليل آنها

·   کنترل روند گردش فرم‌هاي گزارش حوادث و کنترل سطوح اجرائي مسئوليت‌هاي سازماني و قانوني

·   امکان نظارت برحسن اجراي نظام استقرار سيستم HSE با دسترسي به گزارشات موثق و به موقع

·   توانايي تصميم‌گيري با اطلاعات کيفي در دسترس

·   مديريت سوانح و اتفاقات از طريق رديابي حوادث و سوانح محیط زيست، بهداشتي و ايمني

·   استفاده از 14001ISO  در ارتباط با  قوانين و روش‌هاي مرتبط با محيط زيست

·   استفاده از 18001  OHSAS در ارتباط با قوانين و روش‌هاي مرتبط با ايمني و بهداشت

·   استفاده از دستورالعمل‌ها و طبقه‌بندي‌هاي Basel، EIHW، EWC، TDG و اتحاديه اروپا UNEP جهت طبقه‌بندي پسماندها

·   محاسبات هزينه، زمان، محدوده‌هاي استاندارد، روندهاي توليد و رديابي پسماندها و ضايعات براساس تعريف شاخص،ها

·   گزارشات آماري از وضعيت عملکرد

·   تعريف ضرایب وزني، گروه‌بندي و اولويت ريسک در موارد بهداشت، ايمني و محيط زيست

·   رديابي پسماندها و ضايعات بر اساس مسئوليت‌ها، کد صنعت يا حرفه، تناوب توليد و زمان ماند پسماندها

·   گزارش ايستگاه‌هاي ذخيره پسماندها و ضايعات

·   رديابي پسماندها بر اساس مقاصد دفع

·   گزارش چرخه مديريت پسماند و ضايعات

·   گزارش محاسبه نرخ سرانه هزينه مديريت پسماند

·   رديابي جرایم زيست محيطي

·   شناسایي، اندازه‌گيري، ارزيابي و کنترل ريسک‌هاي بهداشتي، آلودگي مواد غذایي، هوا و آب

·   گزارشات بهداشت شامل بهداشت حرفه‌اي، بهداشت صنعتي، داده‌هاي سلامت مواد، نظارت محصولات، مراقبت دارویي و ترويج بهداشت

·   گزارشات ايمني شامل مديريت ريسک، مديريت سوانح، مديريت تجهيزات، ارزيابي، گزارش آمار حوادث پرسنلي، گزارش آمار حوادث وسایط موتوري، گزارش آمار آتش‌سوزي‌ها و گزارش آمار حوادث بهداشتي

گزارش محيط زيست شامل آلودگي‌هاي زيست محيطي (مايع، جامد و گاز) وضعيت پسماندها، پيگيري وضعيت بازيافت، گزارشات بهبود مستمر، تعيين نقاط فعاليت‌هاي پرمخاطره زيست محيطي و گزارش حوادث در حيطه نظارت مديران

 

مديريت HSE صنايع نفت و گاز

مديريت HSE شهرک‌ صنعتي

مديريت HSE بيمارستان‌ها

مديريت HSE شهرداري‌ها

مدیریت چرخش کار سازمانی

بدليل گسترش نيازها و تحولات روزافزون شرکتها در انجام فرايندهاي سازماني ؛ پويائي در سيستمهاي کاربردي , امري بديهي و غير قابل اجتناب است .مديريت چرخش کار سازماني , يك سيستم با رويه تعريف شده است كه بايستي در ارتباط با ديگر سيستم هاي رسمي مانند سيستم پشتيباني تصميم گيري مورداستفاده قرار گيرد. كاربرد اين سيستم بسيار ساده است. بنابراين، احتمال استفاده کاربران از آن بيشتر است. يك مدير يا کاربر بايستي هم رايانه و هم حداقل دانش MIS را به منظور استفاده از بعضي از ابزارهاي پيچيده سيستم پشتيباني تصميم گيري دارا باشد. ولي استفاده از سيستم مديريت چرخش سازماني ,  احتياج به چنين ابزار پيچيده توسط مدير يا کاربر را ندارد به همين دليل از جذابيت خاصي برخوردار است.

سيستم مديريت چرخش کار سازماني SeaShell , تمامي ابزارهاي لازم را براي مديريت انجام امور داخلي يک سازمان را در اختيار کاربران مي گذارد ؛  براي چرخش اطلاعات درون سازماني و برون سازماني , مراسلات و مکاتبات از ماژول اتوماسيون اداري , براي تعريف فرايندها و چرخش آن در سازمان از ماژول گردش فرايندها , براي دسترسي به اسناد , مدارک , کتب مرجع و نقشه ها و همچنين بررسي و يا ويرايش اين مدارک از ماژول مرکز اسناد , براي معرفي برخي ابزارهاي کنترل داخلي و اعمال روش صحيح سازماني در روابط و انتقال هرگونه اطلاعات ,  از ماژول تأئييديه ها و در نهايت ماژول گزارش گيري که امکان رديابي و پيگيري کليه عمليات انجام شده در سازمان را ميسر مي سازد .

يکي از ويژگيهاي سيستم مديريت چرخش کار سازماني SeaShell , تعريف امنيت بطور کامل براي سطوح دسترسي در چهار سطح ايجاد , ويرايش , حذف و پرينت مي باشد . امنيت در اين سيستم مبتني بر فرايند تعريف شده است , به اين معني که مجوزهاي مرتبط با هر Component (موضوعي که قصد داريم به آن دسترسي داشته باشيم مانند نقشه ها , کتب ويا نامه ها)با توجه به نوع فرايندهاي وابسته به آن تعريف مي شود , اين درحاليست که در سيستمهاي معمولي , انواع مجوزها براي همه کاربران بطورثابت مي باشند (مانند حذف , ويرايش , اضافه و......)

 از ديگر خصوصيات ديگر سيستم مديريت چرخش کار سازماني SeaShell , استفاده از ابزار Form Manager براي طراحي فرمها بدون نياز به دانش بالاي  IT توسط کاربران  , استفاده از ابزار Workflow Manager براي پياده سازي يک فعاليت يا قابليت ايجاد قوانين و شرطهاي متنوع در فرمهاي طراحي شده , استفاده از ابزار Report Manager براي طراحي گزارشهاي متنوع و مورد نظربراي گزارشگيري توسط کاربر . همگي اين ابزارها در اختيار کاربر نهاده شده است , تا ضمن احساس راحتي در استفاده , اختيار عمل را نيز داشته باشد